在國內已延續數月的“外賣大戰”,將戰火燒到了巴西。近日,據報道,滴滴旗下外賣業務99Food在巴西通過巨額現金預付激勵,與商戶簽訂“二選一”排他協議,明確禁止商戶與美團Keeta展開任何形式合作。對此,美團旗下國際外賣品牌Keeta已向當地法院提起訴訟。Keeta稱,這些條款的特定設計旨在阻止Keeta進入巴西市場,從而限制競爭并減少創新。
此前,美團于今年5月宣布旗下外賣服務Keeta將在未來幾個月內進入巴西。而滴滴早在2019年在巴西推出外賣業務99Food,后因當地外賣巨頭iFood要求商戶“二選一”而被迫于2023年暫停,也在今年6月宣布重啟。滴滴99Food在向媒體的回應中稱,確實與部分商戶簽訂了類似的排他性條款,并表示此舉是一種面向核心商戶的戰略。
所謂“二選一”,在國內并不陌生,是指互聯網平臺濫用市場支配地位,通過懲罰性或激勵性措施強迫商家進行排他性選擇的限定交易行為,有濫用壟斷地位嫌疑。在國內,這是赤裸裸的違法行為。?國家市場監管總局明確指出,互聯網領域“二選一”“獨家交易”行為是《電子商務法》明確規定禁止的行為,同時也違反《反壟斷法》《反不正當競爭法》等法律法規規定,既破壞公平競爭秩序,又損害了消費者權益。國內對“二選一”壟斷行為作出處罰的案例并不鮮見,但中國企業出海卻也將不正當競爭的“二選一”戰術也一并“出口”海外。
滴滴99Food在巴西的排他性協議,直指阻止美團Keeta進入市場這一核心目標,其“二選一”條款主要針對美團Keeta,而不限制商戶與當地外賣巨頭iFood的任何合作。此前99Food已遭遇過iFood的“二選一”壓制,但“自己淋過雨也要把傘撕了”的做法著實令人費解。
據報道,iFood在巴西外賣市場的市占份額超80%,滴滴美團都是新進入者,若想在巴西外賣市場占得一席之地,不可避免要與iFood正面競爭。但滴滴99Food所耗費超過10億人民幣,沒有用來發展自己的產品、技術與服務,而只為了排除一個潛在的新競爭者,對于挑戰當地市場格局并無助益,反而少了一個可以分散火力、共同與之對抗的盟友。本是同根生,相煎何太急?
內卷沒有贏家,國內反內卷早已成為共識,不少中國企業也正在加速出海尋找增量,但如產品同質化、價格戰頻發、二選一壟斷等內卷式問題,并沒有隨著市場轉變消失,反而從國內“卷”向了國外。此前,格力電器市場總監曾公開控訴中國企業出海的“內卷外化”現象,一家在海外市場已經很有知名度的中國電視品牌,利用其現有渠道轉做空調,但其凈利潤率僅為3%,而對方直言KPI就是把中國同行卷死。
這樣的惡性競爭不僅自損聲譽,更在無形中消解了中國企業“集體出海”、打造中國品牌的戰略大局。中國企業本可在海外市場彼此借力,卻陷入無謂內斗,“鷸蚌相爭,漁翁得利”的結局可能也會再次上演。
巴西是拉美地區領土面積最大、人口最多,經濟總量也最大的國家。這本是一片廣闊的市場,中國互聯網企業完全可以憑借優質服務、技術創新與本土化深耕贏得市場,為當地帶來外賣及即時零售的一系列服務場景與消費場景,更能夠打造“中國服務”的滲透力與影響力。
出海無疑是破“卷”之道,但“內卷外化”的出海思路同樣不可取。真正的出海,在于以開放促競爭,以創新謀共贏。出海的中國企業,也要有長期主義眼光與共贏思維,將目光放置于更廣泛、更高維度的全球競爭之中,提升企業在海外市場創造自身價值的能力,打造一張張新的中國名片,如此才能實現高質量發展的“真出海”。
來源:紅網 作者:王哲文