本網訊 7月31日下午,寶雞市行政審批服務局局長高曉博一行來到太白縣政務服務大廳,專題調研“高效辦成一件事”工作推進情況。太白縣副縣長王嬌、太白縣政府辦主任張廣田、太白縣行政審批服務局局長頡德虎陪同調研。
在政務服務大廳,窗口工作人員首先對“高效辦成一件事”收件系統進行了詳細操作演示。該系統作為太白縣提升辦事效率、優化服務流程的重要舉措,整合了多部門業務受理端口,實現了“一窗收件、內部流轉、限時辦結、統一出件”的服務模式。演示過程中,工作人員現場模擬了企業開辦、項目審批、殘疾人服務等常見業務場景,展示了從群眾提交申請材料到系統智能分辦、各部門協同辦理的全流程。高曉博認真詢問了事項辦理流程、群眾反饋等情況,針對系統運行不暢等突出問題現場提出改進方向。同時,對太白縣在“一件事”創新實踐中的探索嘗試予以肯定。
演示結束后,調研組前往咀頭鎮塘口村、鰲山滑雪場民宿項目現場考察。在民宿經營點,高曉博局長與經營者親切交流,了解民宿開辦過程中審批服務、政策支持等方面的實際體驗,重點詢問了“民宿開辦一件事”集成服務是否切實解決了以往審批環節多、跑動次數多等問題。頡德虎介紹,太白縣針對民宿等文旅項目推出“民宿開辦一件事”服務,將涉及的營業執照核驗、食品經營許可證、公共衛生許可“一鍵三聯”,辦理時限壓縮60%以上,有效激發了市場主體活力。
隨后,在民宿現場。王嬌指出,要聚力推進問題解決,明確任務目標,加快工作進度,按照既定的時間表和路線圖,強力推動各項“一件事”落實落地。要持續拓展“高效辦成一件事”事項范圍,將有條件的、企業群眾確實有需求的逐步納入,實現更多事項“一件事一次辦”。要繼續打造太白特色“一件事”,集中攻堅“民宿開辦一件事”,主動謀劃和探索一批符合太白實際、具有太白特色的“一件事”,同時積極向上推介,為全市提供更多的“太白經驗”,打造更多的“太白樣板”。
高曉博強調,“高效辦成一件事”是深化“放管服”改革的重要抓手,太白縣要繼續聚焦群眾和企業辦事的痛點、堵點、難點,以更大力度打通部門壁壘、數據壁壘,多做“流程減法”,讓“數據多跑路、群眾少跑腿”,真正落地見效。要依托一體化政務服務平臺和線下綜合窗口,堅持實事求是,逐步實現高頻“一件事”服務場景全覆蓋,高質量完成重點“一件事”上線、優化、應用、提升工作,確保更快實現從“能辦”走向“好辦、辦好”的工作目標,做到最大限度利企便民,激發經濟社會發展內生動力,努力打造服務最好、辦事最快的營商環境。
此次調研活動為太白縣高效辦成一件事工作注入了新動力。通過現場演示與現場觀摩,太白縣不僅展示了自身工作成果,也獲得了寶貴的指導意見。下一步,太白縣將以此次調研為契機,持續優化政務服務流程,完善系統功能,提升服務水平,為群眾和企業提供更加優質、高效的政務服務,助力全市高效辦成一件事工作再上新臺階。