近日,河北省連續遭受多輪強降水襲擊,多地降雨量突破歷史極值。河北金融人迅速行動,各級機構第一時間啟動防汛應急預案,全面強化防汛措施,全力配合當地政府開展救援,保障金融服務不斷檔,全力守護人民群眾生命財產安全。
抗洪一線,“讓我來”
7月25日以來,河北省保定市阜平縣遭遇歷史罕見強降雨過程,最大降雨達540毫米,易縣強降雨還引發了山洪。這場來勢洶洶的降雨強度大、破壞力強,多地出現房屋進水、農田被淹、橋梁道路受損等險情。工商銀行河北省分行啟動工作預案,組織開展防汛救災和金融服務各項工作,幫助受災地區群眾紓困解難。
7月25日19時,阜平縣夜幕深沉,暴雨如注,工行阜平支行應急燈的微光刺破黑暗,突如其來的停電并未打亂這里的防汛節奏。“大家保持鎮定,再次檢查有無滲水漏水。”該支行抗汛小組組長王凱鵬聲音沉穩有力,他一邊指揮員工各就各位,一邊帶頭蹚著沒過膝蓋的積水,用沙袋封堵可能進水滲水的入口。作為一名80后黨員,王凱鵬早已將“黨員沖鋒在前”刻在心中、落在行動。
沖在一線的還有那些可親可敬的轉業退伍軍人。“讓我來!”退伍戰士、黨員馬小可扛著沙袋沖在最前面。自家的地下室和車庫已經進水,“家里就靠你了,切記注意安全”,他掛斷妻子的電話后,抹了把臉上的汗水,又重新投入網點抗汛守衛戰。軍裝雖脫,但馬小可的擔當與黨員的初心在風雨中愈發鮮明。
面對突發災情,工行保定分行啟動應急預案,開通綠色服務通道5個,處理群眾資金緊急支取、轉賬匯款業務等500余筆、682萬元,確保受災群眾獲得高效、貼心的金融服務。針對受災情影響的中小企業,該分行啟動普惠貸款專項幫扶機制,摸排梳理生產經營受阻、資金周轉陷入困境的群體,精準識別需求。截至發稿時,工行保定分行已為3戶受災養殖戶發放100萬元貸款,用于恢復客戶生產經營活動。
金融為民,看行動
7月27日下午,暴雨傾盆而下,狂風裹挾著雨幕,將農業銀行涿州開發區支行門口的一棵大樹折斷。斷裂的樹枝橫在道路中央,致使車輛通行受阻。該支行員工、退役軍人劉永強冒雨奮力挪動樹枝,清理出道路,保障了交通順暢。
汛情給受災地區市場主體帶來巨大損失。農行易縣支行積極對接某建材企業,加速貸款審批、投放,開通綠色通道,7月29日發放貸款30萬元,為企業盡早復產雪中送炭。
處于重災區的農行阜平縣支行,迅速啟動抗災救災應急預案,組織全員投入災后重建與金融服務保障工作。暴雨后,該支行第一時間將重要物資及設備轉移至安全地帶;積極開展網點及周邊地區清淤工作,全力復業,保障客戶正常辦理業務。得知阜平縣部分地區斷水斷電,該支行立即開放營業廳公共區域,在服務臺、休息區增設多個充電插板,并準備了飲用水和雨具,方便有需要的群眾取用;由兩名退役軍人帶頭自發組成的志愿隊伍,攜帶抽水泵、水桶、掃帚、鐵鍬等工具趕赴受災嚴重的世紀城小區開展救援,用“沖鋒在前”的實際行動踐行社會責任。
從網點貼心關懷到社區并肩奮戰,再到災后重建金融服務,農行人用實際行動展現著“金融為民”的情懷和擔當。在承德、保定、唐山等地,農行干部員工迅速行動,密切關注汛情損失,全力做好搶險救援應急處置工作,抓緊實施受災網點基礎設施排查搶修,并組織專業人員巡查各網點建筑物、各類通道,全面勘查可能出現松動脫落、積水的隱患地段,提前制定應對方案。
關鍵時刻,筑保障
面對保定、承德等地出現的內澇、房屋損毀、山體滑坡、車輛及農作物嚴重受損等災情,人保財險、平安產險、太保產險等保險機構積極采取行動,守護人民群眾生命財產安全。
7月29日,一家室溫超40℃的企業廠房生產設備因雨水發生故障,緊急報案求助。人保財險承德市分公司黨員主動請纓組成“黨員突擊隊”,風雨兼程趕赴現場。在悶熱的廠房內,隊員們揮汗如雨,有條不紊清點受損的生產設備、原材料等物資,耐心向企業相關負責人了解出險原因及經過,快速出具清晰、詳盡的理賠方案,為企業盡快復產搶得時間。該分公司負責人表示,將全力筑牢防汛穩固防線,加快保險理賠,踐行好“人民保險、服務人民”的使命擔當。
中華財險河北分公司迅速響應,全力投入搶險救援和理賠服務,以實際行動為受災群眾撐起堅實“保障傘”。中華財險保定中心支公司黨委第一時間組織黨員先鋒力量馳援受災較為嚴重的易縣支公司黨支部,并要求易縣、涿州等地分支機構全體員工秉持“快、簡、暖”服務理念,切實履行社會責任,助力受災地區盡快恢復生產生活秩序。截至7月30日,中華財險保定中心支公司受理易縣、涿州等地報案430余筆,估損800萬元。
7月26日10時,中華財險保定中心支公司首筆賠款已支付到賬。截至7月30日,中華財險承德中心支公司受理暴雨相關報案495筆,估損1473.96萬元,各項理賠有條不紊進行。
承德市灤平縣西溝村發生山體滑坡,人民群眾生命財產安全受到嚴重威脅。百年人壽承德中心支公司第一時間啟動預案,迅速成立應急處置小組,統籌部署應急排查、客戶服務保障等工作。一旦發現有客戶因災遇險,立即啟動快速理賠通道,確保賠款及時到位。
為做好理賠工作,永安保險保定中心支公司迅速啟動應急預案,要求公司上下全力支持、配合理賠服務工作;克服各種困難,及時趕赴出險現場,合理快速定損;做好24小時值班值守,優化理賠服務,提高理賠時效。
此外,在河北省應急管理廳和河北金融監管局部署指導下,河北省綜合巨災保險共保體啟動巨災保險賠付。作為共保體首席承保人,人保財險河北省分公司聯合25家省內保險主體,制定巨災保險理賠機制和工作指引,收集災情數據,開展災情研判。7月31日14時35分,巨災保險首筆房屋及室內財產賠款2.5萬元賠付到賬;16時3分,首筆人身險賠款5萬元賠付到賬。
(來源:中國銀行保險報 李彬)