本網訊 近日,內蒙古多地出現極端暴雨天氣,人保財險承保的赤峰市喀喇沁旗地區設施農業因災嚴重受損。面對突發災情,人保財險赤峰市分公司迅速響應、高效處置,從接報案到完成全額賠付僅用四小時,以實際行動彰顯“人民保險 服務人民”的使命擔當。
7月29日上午11時40分,人保財險喀旗支公司接到當地設施農業保戶報案,稱其承保的農業設施因暴雨受損,急需理賠支持。喀旗支公司第一時間啟動重大災害應急理賠預案,迅速調配查勘力量趕赴現場。
持續暴雨導致事發區域道路被洪水淹沒,剩余路段泥濘不堪,查勘車輛多次陷入困境。為盡快核實損失,查勘員果斷棄車,徒步蹚過積水、穿越泥濘路段,冒雨涉險抵達受災現場。抵達后,查勘團隊迅速開展工作,結合承保信息、現場受損情況,高效完成損失評估與定損流程。
當天下午15時15分,44669元理賠款全額支付至保戶賬戶,從接報案到賠付到賬僅用時四小時。“沒想到這么快!人保的效率太讓人安心了,這筆錢能馬上用于設施修復,不耽誤后續生產。”收到賠款的保戶難掩感激。
此次極速賠付,不僅是人保財險“特事特辦、急事急辦”理賠服務承諾的兌現,更體現了保險在災害來臨時的風險保障作用。面對極端天氣,人保財險將持續優化理賠服務,用速度與溫度為群眾和企業的生產生活保駕護航。