今年第6號臺風“韋帕”于7月20日17時50分前后以臺風級(中心最大風力12級)在廣東江門臺山沿海登陸,并于當日20時15分前后以強熱帶風暴級在陽江海陵島沿海再次登陸。受其影響,廣東部分地區(qū)出現(xiàn)較強風雨,局部特大暴雨。廣東金融監(jiān)管局按照金融監(jiān)管總局和廣東省委、省政府工作部署,指導轄內金融監(jiān)管分局、支局及保險機構迅速開展臺風防范應對和保險理賠,有效發(fā)揮保險業(yè)的防災減災救災功能。截至7月22日10時,廣東(不含深圳,下同)保險業(yè)累計接到報案8377件,估損2.11億元。
廣東金融監(jiān)管局聞令而動,切實做好災害應對部署。建立省、市、縣(區(qū))三級監(jiān)管機構聯(lián)動機制,第一時間向各金融監(jiān)管分局、支局和轄內保險機構傳達省委、省政府工作要求,部署抓好落實。要求金融監(jiān)管部門和保險機構各級負責人落實屬地值班值守制度,做好防災減災調度安排,與應急、交管等部門加強聯(lián)動,共享保險業(yè)根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的1000多個水淹風險路段信息,及時反饋道路水淹情況,幫助提升道路臨時封控精準性。截至7月22日10時,廣東保險業(yè)應對“韋帕”臺風累計投入服務人員5478人次,查勘車輛2936臺次,施救車輛1794臺次,無人機290架次。
臺風“韋帕”登陸前,人保財險潮州市饒平支公司農險團隊前往饒平縣黃岡鎮(zhèn),為農企投放的海洋牧場養(yǎng)殖設施進行風險排查。
廣東金融監(jiān)管局加強預警,協(xié)同推進災前防災減損。截至7月22日10時,廣東保險業(yè)累計通過微信、微博、短信等渠道向公眾發(fā)送預警信息1505萬條,現(xiàn)場摸排走訪企業(yè)1732家次。車輛保險方面,向社會公眾推送機動車水淹事故風險地圖,提示易澇區(qū)域和水淹路段風險。各地市迅速啟動廣東保險業(yè)機動車輛保險大災互認機制,各財產險公司分片包干負責災前防御,加強水浸黑點風險排查,協(xié)助設置沙袋、防汛板及安全提示標識,協(xié)同交警及時勸離低洼地帶停泊車輛1421臺次。農業(yè)保險方面,向社會公眾推送汛期廣東農業(yè)保險主要災害風險地圖。各承保公司加強田間巡查,組織農業(yè)機械協(xié)助農戶疏通溝渠,搶收早稻、龍眼、香蕉等農作物,協(xié)助水產養(yǎng)殖企業(yè)和農戶加固網(wǎng)箱、魚塘、棚架。臺風登陸前,廣東保險業(yè)累計協(xié)助農戶搶收水稻7.5萬余畝,派出專業(yè)人員對417個海水網(wǎng)箱、1800畝甘薯、12.68萬畝魚塘進行風險排查。工程險等方面,在部分地市組織專家對承保標的開展線上輪巡,協(xié)同政府相關部門及時叫停應停工未停工的工程項目。
廣東金融監(jiān)管局要求轄內保險公司迅速理賠,有效助力災后恢復重建。保險公司做好理賠資金安排,按照能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠原則,開通綠色理賠通道,簡化理賠資料和流程,安排理賠人員實行24小時值班,并提供線上報案等渠道,確保高效賠付。平安產險防御巡查時發(fā)現(xiàn)一臺承保車輛被臺風刮斷的樹枝砸損,成功聯(lián)系車主后安排施救,并簡化單證流程,8分鐘即賠付2000元;太保產險接到客戶車輛受損報案后,啟動綠色快賠程序,20分鐘內完成賠付1238元。
廣東金融監(jiān)管局表示,將繼續(xù)認真落實災害事故應急處置工作要求,督促保險機構加快保險理賠進展,提升服務質效,切實發(fā)揮保險業(yè)的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能。
(來源:中國銀行保險報 劉宋文)