近期,四川省宜賓市遭遇持續強降雨,珙縣、興文縣出現內澇、山體滑坡,部分房屋和農作物受災,水電路訊中斷。面對“洪水圍城”,宜賓市啟動四級防汛應急機制,全力以赴抗洪搶險。
入汛以來,宜賓保險機構累計接報案408件,估損1041.03萬元,賠付398.85萬元;銀行機構累計發放救災貸款10筆,金額365萬元。
“干”字為要
汛情就是命令。災害發生后,宜賓金融監管分局指導轄內各金融監管支局、銀行保險機構第一時間開展金融救災服務,以實際行動踐行金融工作的政治性、人民性。
宜賓金融監管分局啟動應急響應機制,靠前指揮,及時安排部署、印發汛期防災減災工作通知;督促銀行保險機構及時啟動突發災害應急預案;通過24小時汛期值班和信息報告等方式,及時掌握災情動態和金融服務情況。多家銀行機構監控中心實行“7×24小時”雙人值守,遠程監測各辦公區域有無水淹等情況,確保及時做好防災處置工作。
宜賓金融監管分局持續強化央地協同,抗洪搶險救災期間,及時向地方黨委政府通報銀行保險機構安全排查及搶險救災金融服務情況;建立與應急管理、農業農村、財政等部門的溝通協調機制,共同開展搶險救災;聯合推進災情核查、保險理賠等工作,確保金融服務“不斷檔、不掉線”。
宜賓金融監管分局發揮先鋒模范作用,擦亮黨建品牌,動員黨員干部積極參與防汛救災工作。7月以來,長寧金融監管支局持續關注天氣情況,號召組建黨員突擊隊,落實汛期金融服務。珙縣金融監管支局聯合珙縣政府部門召開金融機構防汛搶險工作會,加強走訪頻次,督導銀行保險機構做好安全生產及應急金融服務。
“汛”速行動
針對災情,宜賓金融監管分局要求銀行保險機構按照“特事特辦、急事急辦、能賠快賠、急賠快賠”原則,切實做好金融救災服務工作,全力解決群眾燃眉之急。
平安產險宜賓中心支公司啟動應急預案,成立“黨員先鋒隊”,多渠道收集受災信息,安排專人在水淹受災嚴重區域設立理賠咨詢服務點,提供24小時報案受理和理賠咨詢。開通理賠綠色通道,通過“平安好車主”APP實現線上報案、估損、賠付等全流程操作,讓受災群眾感受到保險服務的速度和溫度。
太保產險宜賓中心支公司迅速啟動大災應急預案,主動聯合鄉鎮政府,組建由理賠專員、鄉鎮干部構成的聯合工作隊,深入田間地頭查看農作物受損情況。理賠專員逐一記錄,結合農戶種植臺賬,快速核對受災面積,向農戶講解理賠流程和注意事項。7月9日,太保產險興文支公司聯合鄉鎮政府對農作物受損情況開展查勘定損,當天下午向某受災農戶送達首筆賠付資金7200元。
中華財險宜賓中心支公司堅持“人民至上 生命至上”原則,啟動汛期理賠應急預案,成立汛期應急工作專項小組,組織“黨員先鋒隊”前往受災地區提供理賠服務,開通理賠綠色通道,設立便民理賠服務點。7月9日8時,該公司接到災后首筆車險報案,當日下午就完成1.2萬元理賠款支付。
興文石海農商銀行主動引導客戶在網上銀行、手機銀行進行繳費、轉賬等操作,暴雨過后迅速啟動應急預案,深入受災村組、社區,逐戶摸排災損和資金需求,并對符合授信條件的客戶開通信貸綠色通道。目前,該行已向某受災美發店發放貸款15萬元,助其恢復生產經營;為受損嚴重的一家豬養殖戶下調貸款利率,助其減輕還款壓力。
宜賓金融監管分局表示,將繼續督促指導銀行保險機構切實履行社會責任,主動幫助受災地區群眾、企業盡快恢復生產生活。
(來源:中國銀行保險報)