本網(wǎng)訊 7月16日,西安市公安局新城分局民警來(lái)到工商銀行民樂(lè)園支行送來(lái)榮譽(yù)證書(shū)和表?yè)P(yáng)信,高度認(rèn)可民樂(lè)園支行工作人員在防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。
6月19日,一位老人前來(lái)民樂(lè)園支行辦理現(xiàn)金匯款業(yè)務(wù),表示要給黑龍江的朋友匯8000元為孩子繳納補(bǔ)課費(fèi),經(jīng)詢(xún)問(wèn),老人措辭含糊不清,立刻引起運(yùn)營(yíng)主管張燕的警惕,及時(shí)勸阻老人匯款并報(bào)警,安撫老人等候民警到來(lái),后為老人梳理整個(gè)事件的來(lái)龍去脈,老人深刻意識(shí)到受騙風(fēng)險(xiǎn),終止了此次匯款,并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員負(fù)責(zé)耐心的工作態(tài)度表示贊揚(yáng)。
銀行工作人員是反詐前沿的“哨兵”,本次警銀聯(lián)動(dòng)充分展現(xiàn)民樂(lè)園支行在反詐背景下的責(zé)任擔(dān)當(dāng),有效維護(hù)了金融消費(fèi)者權(quán)益,切實(shí)提升了金融服務(wù)的安全性和人民性。 民樂(lè)園支行將持續(xù)深化與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,強(qiáng)化員工反詐技能培訓(xùn),共同營(yíng)造“全民防詐,全社會(huì)反詐”的良好氛圍。