本網訊 今年6月以來,內蒙古錫林郭勒盟蘇尼特右旗、西烏珠穆沁旗部分區域遭遇鼠害、蟲害侵襲,受災畝數5000畝,給當地森林資源帶來威脅。人保財險錫林郭勒盟分公司迅速啟動應急機制,全力推進受災地區森林保險理賠工作。
該公司第一時間派出業務骨干組成專項工作組,奔赴受災旗縣開展現場理賠指導。工作組深入受災林區,結合當地地形地貌與森林分布特點,制定了科學化、標準化的查勘定損方案,為后續理賠工作有序開展奠定基礎。一是指導協賠人員運用“耘智保APP”的精準構圖功能,對受災區域進行面積測量,通過科技手段確保損失數據的準確性,為理賠核算提供可靠依據。二是根據受災實際情況合理選取抽樣點位,并在APP衛星圖層中精準打點定位,通過統計學方法全面、客觀地反映森林受災程度,避免理賠評估偏差。三是向林業局等相關單位詳細解讀保險條款中的賠償處理計算方法及理賠流程,以通俗化的語言讓客戶了解理賠標準,增進雙方互信。四是組織協賠人員開展“耘智保APP”現場實操培訓,通過“理論講解+實際操作”的方式,提升基層人員查勘定損技能,確保理賠工作高效推進。
下一步,人保財險錫林郭勒盟分公司將通過推行“核損前置”機制,提前介入查勘定損環節,及時發現并解決問題,進一步提升農險理賠的合規性與服務效能,讓農業保險真正成為守護草原生態、保障農業生產的“安全網”,為筑牢祖國北方生態安全屏障貢獻金融力量。