我國是世界上人口老齡化程度較高的國家之一。面對龐大的老年群體,如何為他們做好服務,實現老有所養、老有所依、老有所樂,變得愈加重要。
AI棋類機器人陪老人下棋、外骨骼機器人讓老人行動更自由、智能家居主動適應老年人生活需求……近年來,隨著人工智能、機器人等技術迅猛發展,越來越多的智慧健康養老產品走進老年人生活,養老服務正從人力密集型逐漸向技術輔助型轉變。
養老怎樣才能更“智慧”?答案在于科技賦能。一方面,不斷“上新”的智能設備和應用,提升了養老服務的效率與質量;另一方面,智慧化手段的引入,也減輕了家庭成員、養老機構的負擔,一定程度上緩解了護理人員短缺的現狀。
今年的《政府工作報告》提出,加快發展智慧養老。未來,隨著全社會的養老需求更加多元化、高品質化,老年人群的消費能力、消費意愿、數字素養逐步提升,智慧養老服務將迎來巨大發展機遇。有機構預測,2025年我國智慧養老市場規模將達7.21萬億元。
今年以來,養老機器人國際標準《互聯家庭環境下使用的主動輔助生活機器人性能準則》和《智慧健康養老產品及服務推廣目錄(2024年版)》發布,有助于精準對接老年人多樣化養老需求,促進智慧養老產業發展。全國多地也在積極發展智慧養老。例如,北京加快打造智慧養老康復輔具產業發展示范區,拓展新技術、新產品應用場景。又如,上海一些養老院探索“養老院+互聯網醫院”模式,通過網絡和線下智能終端兩種渠道,將優質的醫療資源送到老年人身邊。
智慧養老進入快速發展時期,但產品操作復雜、形式大于內容,服務水平參差不齊等問題也有待進一步改善。持續推動智慧養老服務發展,應當避免重技術輕需求、重產品輕服務、重概念輕場景,明確“智慧”是手段,“養老”才是目的。
以老年人為本,就要從老年人的實際需求出發,提升智慧養老產品質量和服務水平,與場景進行有效連接。比如,近日工業和信息化部、民政部聯合印發通知,部署開展智能養老服務機器人結對攻關與場景應用試點工作,推動產品在家庭、社區和養老機構等場景中的應用驗證和迭代升級。
在智慧養老時代,以扎實的技術支撐為根基,以負責任的倫理自覺為指南,不斷優化“科技精度”,才能更好提升“養老溫度”。
(來源:經濟日報)