本網訊 近日，工商銀行內蒙古分行依托智能風控系統與高效協作機制，成功攔截兩起電信網絡詐騙案件，為客戶避免經濟損失1200余萬元。

6月14日至15日，工商銀行接連接到系統預警信息，總行立即啟動應急預案，聯動內蒙古分行、屬地公安機關及反詐中心，迅速對涉詐賬戶實施管控。由于客戶電話被詐騙分子持續占用，銀行工作人員與民警爭分奪秒上門勸阻，及時制止了客戶轉賬操作。經核實，詐騙分子冒充“抖音客服”，誘導客戶點擊虛假鏈接并下載遠程控制軟件，企圖轉移資金。

在此過程中，工商銀行充分發揮“總行研判-省行協同-市行處置-支行行動”四級聯動優勢，同時依托跨省警銀協作機制，與內蒙古、黑龍江等地反詐中心緊密配合，確保預警信息快速傳遞、處置措施無縫銜接。從風險預警到成功勸阻，全程僅用時3個小時，高效阻斷了詐騙鏈條。

值得一提的是，在此次案例處置過程中，工商銀行“跨省警銀協作機制”發揮了關鍵作用。當公安機關與客戶溝通，發現其中一名黑龍江受害客戶人在內蒙古時，總分行立即啟動跨省協作流程，兩地警方與銀行機構實現無縫對接，對客戶資金形成雙重安全保護。

近年來，工商銀行內蒙古分行持續強化金融反詐能力，通過“科技反詐+數字風控”雙輪驅動模式，構建智能化風控體系。一方面，運用大數據分析和智能決策平臺，提升風險防控精準度；另一方面，深化與公安機關協作，完善應急處置流程，筑牢資金安全防線，全力打擊電信詐騙、保護人民群眾財產安全。  

在2025年全國反詐宣傳月來臨之際，工商銀行內蒙古分行將以“反詐是門必修課，筑牢防線守好責”為主題，立足“金融為民”初心，強化“警銀、銀銀”聯動，繼續履行社會責任，優化反詐技術手段，加強公眾反詐宣教，與各方攜手共建安全、可信的金融環境，筑牢人民群眾財產安全防線。