“有了工商銀行及時的資金支持，現在民宿升級了，各項設施煥然一新，50間客房在旺季節假日的入住率均超過80%。”民宿經營者連女士高興地說。

近年來，西安依托豐富的歷史文化資源及秦嶺自然生態資源，創新推出兼具文化性、體驗感和互動性的“歷史文化IP”新旅游業態、新場景，推動旅游持續火爆，成為主要“網紅”城市，也帶動了民宿產業的快速發展，住民宿也成為了很多旅游者的休閑時尚。

連女士在西安鄠邑區太平峪景區附近經營著一家名為“南焉花里”的民宿商業街區。隨著西安旅游熱度上升，在假期及周末等高峰時段，她急需資金用于購置大量日用物資及食品，確保正常營業周轉與臨時雇員，同時還想對民宿進行裝修升級，但苦于資金不足。

2024年10月，連女士了解到工商銀行西安分行推出了普惠型金融產品“民宿貸”，便立即申請了貸款。工商銀行西安鄠邑區支行在了解到連女士的融資需求后，積極上門走訪調查、收集資料、跟緊業務進度。

“工行工作人員上門服務專業又耐心，而且從收集資料到審批放款，僅用了兩天時間，180萬元就到賬了，而且還是無抵押的純信用貸款！以前去銀行貸款，需要提供很多材料，手續繁瑣。現在手續特別簡便，放款速度也很快，及時解決了我的燃眉之急。”連女士對工行高效、便捷的金融服務豎起大拇指。

據了解，為助力旅游資源轉化為經濟優勢，促進文旅增收和文旅產業多元化，工商銀行陜西省分行作為首批陜西省“文旅貸”合作銀行，聚焦陜西打造萬億級文旅產業集群、助力陜西文化強省建設目標，開展普惠金融產品創新研發工作。工行緊跟市場趨勢，因地制宜創新推出具有額度高、利率低、期限長、無抵押、純信用等優勢的“民宿貸”金融產品，并在西安先行試點推廣。

2024年9月，工商銀行陜西省分行以西安地區為試點，結合西安文旅產業特點和景區周邊酒店民宿業發展現狀，創新推出普惠型金融產品“民宿貸”，為西安市4A級（含）以上景區周圍民宿及酒店的生產經營、升級改造提供信貸服務支持，貸款額度最高可達500萬元，期限最長3年。工行西安分行的客戶經理下沉民宿一線駐點服務，通過一站式服務為民宿經營者送上普惠金融套餐。截至2025年3月，工行西安分行已向西安市中心及藍田、周至、鄠邑、高陵等區的14家民宿發放貸款2060余萬元，有效解決民宿經營者融資難題，為西安文旅繁榮發展“景”上添花。

下一步，工行西安分行將持續加大對民宿產業的支持，根據市場需求和民宿經營特點，提供個性化、差異化的金融產品。同時，與地方政府、文旅部門、媒體、民宿協會等加強合作，搭建產業發展平臺，整合資源，以金融力量助力民宿產業規范、健康、可持續發展。