為提升老年群體的金融風險防范意識，增強老年客群防詐反詐能力，在“3.15”消費者權益保護日來臨之際，3月12日，中國銀行西安二環世紀星支行走進西安市雁塔區小寨路街道綜合養老服務中心，開展“保障金融權益，助力美好生活”主題宣教活動，為80余名老年住戶普及金融知識，筑牢金融安全防線。 

活動現場，中國銀行金牌講師楊經理結合真實案例，深入淺出地揭示了生活中常見的養老詐騙陷阱，詳細講解了電信網絡詐騙及非法集資的特征。楊經理提醒老年客戶，務必保護好身份證、銀行卡等重要個人信息，切勿輕信陌生人的謠言，不點擊不明鏈接，不上非法網站，謹防以提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老產品”、開展“養老幫扶”等名義誘導老年人消費的違法犯罪行為。

為增強活動的互動性和實用性，現場還設置了有獎問答環節，模擬老年人日常金融生活中容易上當受騙的場景，通過一問一答的形式，讓老年人身臨其境，學習如何識別和應對詐騙。活動最后，中國銀行工作人員還現場幫助老年人下載并指導使用“國家反詐中心APP”，為老年客群的金融安全提供有力保障。

此次活動得到了養老院工作人員和老人們的一致好評。一位老人感慨道：“這些金融知識太有用了，如果我早點了解這些，就能避免上當受騙。”通過此次活動，老年群體的金融風險防范意識得到了顯著提升，有效增強了他們識別金融詐騙、防范銀行卡盜刷、遠離非法金融產品的能力。

中國銀行西安二環世紀星支行相關負責人表示，未來將持續開展針對銀發客群的反詐宣傳活動，切實推動金融消費者保護各項工作落到實處，守護好老年群體的“錢袋子”，為保障金融權益、助力美好生活貢獻力量。