近日獲悉，中國平安人壽保險股份有限公司（下稱“平安人壽”）發布2024年理賠服務年報顯示，平安人壽全年賠付總件數523.2萬件，日均賠付1.4萬件，其中醫療賠付件數占比92.8%；賠付總金額達419.4億元，日均賠付超1.1億元，其中，重疾賠付金額占比49.4%。2024年平安人壽客戶理賠獲賠率為99.1%，其中最高單筆賠付金額為2451萬元、最快一筆賠付僅10秒鐘。

數據顯示，平安人壽的“閃賠”服務2024年全年賠付件數216萬件，共計賠付金額47億元；“智能預賠”可實現賠款提前給付，減輕客戶經濟壓力，該服務全年共完成賠付件數5萬件，賠付金額達48億元；另一特色理賠服務“住院直快賠”可實現客戶出院材料自動上傳、直賠賠款自動抵扣醫療費，該服務全年賠付件數121萬件，賠付金額43億元。

來源：上海證券報