“為了健身鍛煉，我最近買了一臺(tái)八成新的二手動(dòng)感單車，只花了850元左右，不到同款全新品原價(jià)的50%。”上海“95后”白領(lǐng)范揚(yáng)（化名）說(shuō)。她之前關(guān)注某品牌的動(dòng)感單車已經(jīng)一段時(shí)間了，并不一味追求最新款。考慮到未來(lái)可能搬家，她不打算在健身的初始階段投入過(guò)多成本，因此選擇了在某二手電商購(gòu)買更具性價(jià)比的二手器材。

有著這樣想法的年輕人不在少數(shù)。近年來(lái)，越來(lái)越多年輕人選擇“買二手、用二手”，推動(dòng)了二手閑置物品交易的發(fā)展。

在專家看來(lái)，綠色消費(fèi)相關(guān)政策的出臺(tái)、二手電商平臺(tái)的崛起以及消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變共同催熱了“二手經(jīng)濟(jì)”這一新消費(fèi)風(fēng)向。不過(guò)，這一市場(chǎng)仍存在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)亟待完善、交易雙方間信任不足等問(wèn)題，仍需要各參與者協(xié)作解決。

浪費(fèi)變消費(fèi)

“看！這是我這段時(shí)間賣出的閑置物品。”剛剛搬到上海工作生活的劉女士興奮地展示著自己連日來(lái)賣出的十余件閑置物品。據(jù)了解，作為個(gè)人賣家的她主要售賣的是搬家時(shí)整理出的閑置衣物或電子產(chǎn)品。“還記得我賣出的第一件商品是一件活動(dòng)抽獎(jiǎng)送的小音響，基本沒(méi)用過(guò)，一直放著‘吃灰’，賣出去也算是物盡其用了。”

翡翠商人竇永大入駐閑魚已有8年，他主要將翡翠原石賣給雕刻師和翡翠玩家。他認(rèn)為，閑魚平臺(tái)比較方便，發(fā)優(yōu)質(zhì)帖便可引流，且平臺(tái)每年都會(huì)更新規(guī)定，公平性較高。

閑置交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)10月16日發(fā)布的報(bào)告《二手循環(huán)交易洞察報(bào)告（2024年第三季度）》顯示，2024年第三季度，該平臺(tái)的攝影攝像、樂(lè)器、游戲機(jī)及配件、運(yùn)動(dòng)戶外品類的總交易量分別環(huán)比增長(zhǎng)了29%、179%、12%、81%。

據(jù)了解，閑置交易平臺(tái)正呈現(xiàn)出用戶越來(lái)越年輕化，且由一、二線城市向三、四線城市滲透的趨勢(shì)。

以閑魚為例，分年齡來(lái)看，該平臺(tái)的“95后”活躍用戶占比43%，“00后”活躍用戶占比22%，活躍興趣用戶高達(dá)8300萬(wàn)。

舊物藏新機(jī)

這些閑置的舊物品不僅重新走入人們的生活，而且也在流轉(zhuǎn)交易之間萌生了二手電商市場(chǎng)新機(jī)遇。

由中國(guó)舊貨業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2024舊貨行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2023年，全國(guó)舊貨流通行業(yè)交易規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，全年交易額約為13200億元，同比增長(zhǎng)5.6%；線上交易額約為5520億元，同比增長(zhǎng)15%。

“二手經(jīng)濟(jì)”的熱度為何持續(xù)升溫？調(diào)研發(fā)現(xiàn)，綠色消費(fèi)相關(guān)政策的出臺(tái)、二手閑置交易平臺(tái)的崛起以及消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變共同推升了這一消費(fèi)風(fēng)向的熱度。

《2024舊貨行業(yè)發(fā)展報(bào)告》稱，傳統(tǒng)舊貨行業(yè)以個(gè)體經(jīng)營(yíng)者主體，從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)看，“一收一賣”是舊貨個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的核心模式。近年來(lái)，以“收購(gòu)（回收）、分銷、服務(wù)”為代表全鏈條式的經(jīng)營(yíng)方式逐漸成為主流。2023年一批如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛(ài)回收、奢收多、胖虎等為代表的“鏈主”企業(yè)已形成。

在愛(ài)回收所屬公司萬(wàn)物新生集團(tuán)執(zhí)行總裁王永良看來(lái)，近期，“以舊換新”相關(guān)政策的實(shí)施則進(jìn)一步激發(fā)了消費(fèi)者參與二手交易的積極性，促進(jìn)閑置二手電子產(chǎn)品進(jìn)入循環(huán)體系，有利于提升閑置設(shè)備的回收滲透率。

2024年3月，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》，提出實(shí)施設(shè)備更新行動(dòng)、實(shí)施消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)、實(shí)施回收循環(huán)利用行動(dòng)以及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)提升行動(dòng)。

據(jù)悉，愛(ài)回收在深圳等城市的回收量已明顯受益。以7月深圳的以舊換新補(bǔ)貼為例，在深圳的專項(xiàng)補(bǔ)貼實(shí)施下，愛(ài)回收服務(wù)京東用戶的以舊換新訂單中，7月二手電子產(chǎn)品回收量相較于6月大促期間提升了2.5倍。

成立于2015年的上海復(fù)士網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下?lián)碛芯€上產(chǎn)品、線下產(chǎn)品來(lái)幫助不同的家庭處理閑置物品，同時(shí)為環(huán)保和公益賦能。該公司創(chuàng)始人、CEO南征表示，創(chuàng)辦平臺(tái)的初衷，是在海外留學(xué)時(shí)發(fā)現(xiàn)國(guó)外的二手商品平臺(tái)已很成熟。他判斷，國(guó)內(nèi)二手經(jīng)濟(jì)是一片藍(lán)海。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)亟待完善

據(jù)《2024舊貨行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，目前舊貨行業(yè)已經(jīng)形成了舊貨流通標(biāo)準(zhǔn)體系，涵蓋已發(fā)布實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、在研編制標(biāo)準(zhǔn)以及擬立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)總計(jì)超過(guò)30個(gè)項(xiàng)目。以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)為輔的舊貨流通標(biāo)準(zhǔn)體系框架得到進(jìn)一步完善。2023年，《二手貨（舊貨）術(shù)語(yǔ)》等3項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已完成起草，正在審查報(bào)批。《二手貨（舊貨）鑒定機(jī)構(gòu)能力基本要求》《二手（舊）辦公家具流通技術(shù)要求》等一批由企業(yè)牽頭研制的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)專項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)先行。

但在“二手經(jīng)濟(jì)”升溫之際，二手電商行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)從小眾行業(yè)向大眾市場(chǎng)的有序發(fā)展，仍離不開標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)的進(jìn)一步完善。

閑魚相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，閑置物品交易中的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是行業(yè)后續(xù)發(fā)展值得關(guān)注的焦點(diǎn)之一。用戶對(duì)交易商品存在認(rèn)知差異，例如不同顧客對(duì)商品的成色、新舊判斷不一，影響用戶交易閑置物品的體驗(yàn)。閑魚將聯(lián)合行業(yè)上下游共建標(biāo)準(zhǔn)，例如創(chuàng)新舊衣回收方式等。

王永良也表示，回收主體應(yīng)加強(qiáng)回收標(biāo)準(zhǔn)化能力建設(shè)，并向消費(fèi)者提供相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告，詳細(xì)列出產(chǎn)品的各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)和結(jié)果，如外觀、損壞情況等，并根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果，給出合理的定價(jià)理由和依據(jù)。

“二手行業(yè)本質(zhì)生存之道是信任。”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人陳曉晨說(shuō)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)用C2B2C模式構(gòu)建交易信任，C2B2C是指消費(fèi)者直接對(duì)接商家，再由商家提供商品或服務(wù)給消費(fèi)者。一方面，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出“官方驗(yàn)”，對(duì)商品進(jìn)行“一物一驗(yàn)”，并針對(duì)不同商品制定不同質(zhì)檢工序；另一方面，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也針對(duì)絕大部分“官方驗(yàn)”商品，推出7天無(wú)理由退貨以及一年平臺(tái)質(zhì)保服務(wù)。

（來(lái)源：上海證券報(bào)）