近日，安康市舉行2024年深化營商環境突破年系列新聞發布會第二場，安康市行政審批服務局副局長范娟維介紹情況并答記者問。

今年以來，安康市行政審批服務局緊緊圍繞中省市有關轉變政府職能、優化營商環境決策部署，圍繞年初確定的深入實施經營主體培育、三集中三到位、提升行政審批效能、高效辦成一件事、“項目管家”協同審批等“10大任務”，以行政審批服務提質增效推動營商環境優化提升，為安康經濟社會高質量發展營造優質營商環境、貢獻“審批”力量。

把“爭先創優”作為奮斗目標，聚力奮進、篤行不怠，各項工作成果紛呈。安康市行政審批服務局上下始終錨定“全國一流、全省領先”工作目標不放松，以實干實效推動“四個確保”高質量完成，上半年，全市累計辦結政務服務事項突破100萬件，其中市政務大廳辦結事項12.43萬件，同比增長17.63%。市公共資源交易中心成交項目1886筆，交易額120.78億元，實現節資增收5.69億元。市12345熱線共收到群眾來電來信15.92萬件，接通率95.74%，滿意率91.49%。全市新登記各類經營主體13003戶，其中新登記企業3581戶，登記在冊企業達到58986戶，同比增長6.96%。

把“利企便民”作為服務宗旨，提升效率、優化流程，政務環境更加優越。市政府印發《關于公布行政許可事項和行政備案事項的通知》，該局集中編制和公開發布市縣兩級391項行政許可事項、355項行政備案事項，為依法行政、依規審批設定了標準規范。市政府辦印發《深化“三集中三到位”改革實施方案》，截至目前，已推動實現“三集中三到位”改革事項255項，梳理發布首批93項“全程網辦”事項清單，持續推動政務事項“全量進駐”。

把“改革創新”作為核心引領，健全舉措、拓展鏈條，發展動能加速釋放。市政府印發《關于“項目管家”協同審批幫辦代辦服務實施方案》，市縣兩級為重點項目、歸雁項目和產業項目提供定制“聯審+聯辦”審批套餐，企業項目可以享受到立項“一站式”、審批“集成辦”、服務“全鏈條”。截至目前，已經完成上門問需企業600余個，收集代辦需求241個，已有60個項目完成準建手續代辦工作。

把“社情民意”作為工作重點，凝聚合力、狠抓落實，急難愁盼有效破解。推出首批49項高頻服務事項“全市通辦、就近能辦、異地可辦”的政務服務新模式，切實解決企業群眾市域內辦事“多頭跑”“折返跑”等問題，改造升級“自助服務區”，實現購電購氣、提供完稅證明、發票代開、自助蓋章等業務24小時“隨時辦”。常態化開展12345熱線市（縣局）長接話活動，截至目前，共開展接話活動20期，接聽群眾來電361件，形成工單274件，辦結258件，滿意率96.08%。

把“政民互動”作為橋梁紐帶，豐富形式、精心組織，建言資政提升效能。市政府印發《開展“坐窗口、走流程、跟執法、優服務”“政務服務體驗員”活動實施方案》，進駐部門主要負責同志以“工作人員、企業群眾、審批人員、部門領導”四重身份，定期為政務服務工作體檢把脈，截至目前，共開展活動6期，收集意見28條，已基本整改到位。

范娟維表示，下一步，安康市行政審批服務局錨定“七個突破提升”年度重點任務，開拓創新、銳意進取、篤行不怠、力爭上游，不斷開創審批、政務、交易、熱線“四個服務”新局面，推動全市行政審批服務工作再上新臺階、再創新佳績。

來源：西北信息報