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  • 銀行無卡取款服務(wù)遭叫停

    2024-07-15 16:15:54 作者:AIbank

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    近期,國內(nèi)多家銀行紛紛宣布調(diào)整其無卡取款服務(wù)。興業(yè)銀行從7月10日起停止手機(jī)銀行中的ATM掃碼取款服務(wù),客戶仍可選擇有卡取款、刷臉取款或前往營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。

    交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行和工商銀行也分別于5月24日、5月9日、5月17日和4月17日起,停止或調(diào)整了各自的無卡取款服務(wù)。客戶在這些銀行仍可通過智能機(jī)具、掃碼取款、刷臉取款等方式辦理現(xiàn)金提取業(yè)務(wù),或直接使用銀行卡在ATM機(jī)上進(jìn)行取款。

    工商銀行客服還介紹了掃碼取款的操作方法,包括在ATM機(jī)上選擇相應(yīng)選項(xiàng)、使用手機(jī)銀行掃碼、輸入取款金額并通過認(rèn)證,最后在ATM機(jī)上完成取款操作。同時,客服提醒客戶注意取款額度、次數(shù)和掃碼有效時間的限制。

    博通咨詢首席分析師王蓬博指出,銀行調(diào)整無卡取款業(yè)務(wù)的原因主要有兩個方面。首先,隨著掃碼取款和刷臉取款等更便捷方式的普及,銀行需要優(yōu)化服務(wù)以滿足客戶需求。其次,從安全性角度出發(fā),預(yù)約取款由于存在時間差,可能帶來潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行在調(diào)整無卡存取款業(yè)務(wù)時,將安全性作為首要考慮,同時確保身份驗(yàn)證并遵循時空統(tǒng)一原則。

    隨著金融科技的不斷發(fā)展和客戶需求的多樣化,銀行在提供服務(wù)的同時,也在積極采取措施加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。未來,我們可以期待銀行存取款業(yè)務(wù)在保證安全的前提下,實(shí)現(xiàn)更加便捷和高效的服務(wù)。

    責(zé)任編輯:龐淳

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