本網訊（通訊員 鄭細芬）工行汕頭分行高度重視公司客戶“分田到戶”工作管理，于近日就公司客戶分層管理、分田到戶、管戶提質作重點工作部署。

一是提高思想重視，迅速組織落實。該行密切聯動省行結現部、公司部，結合分行實際深研分田到戶工作方案，及時向支行傳達省行“分田到戶”工作要求及分行考核指標；加快中層客戶清單認領工作，貸款客戶由對公信貸客戶經理主管，無貸客戶分為支行及網點客戶，支行客戶由支行對公客戶經理管戶，網點客戶由網點負責人及網點綜合客戶經理管戶，要切實落實“戶有人管，田有人種”。截至3月末，該行已完成全轄3000多個賬戶的認領工作。

二是強化“分田到戶、考核到人”機制。明確各層級客戶管戶原則，頭部客戶由支行主管行長牽頭，對公信貸客戶經理管戶營銷；中層客戶由對公客戶經理或網點負責人管戶營銷，其他客戶經理協助維護；底部客戶由網點綜合客戶經理管戶營銷；長尾客戶通過線上運維開展遠程營銷，結合廳堂營銷做好客戶觸達及產品滲透，進一步落實“田有人管，權責匹配”。

三是完善考核機制，配套激勵政策。將鎖包客戶日均金融資產提升及結算重點產品滲透納入該行對公客戶經理考核，每季度擇優評選營銷標兵進行表彰激勵。優質客戶和中部客戶日均金融資產提升、結算重點產品滲透、管戶包日均存款提升、日資一萬公司客戶提升等指標，占無貸客戶經理考核權重的70%、有貸客戶經理考核權重的40%。管包成效也應用于年度考核及其他評優評先中。

四是應用智慧系統，科技賦能。善用省行網點對公智慧服務平臺做好各分層客戶的分包、鎖包工作，通過管包實績評價各管包人管包成效。利用系統的營銷挖潛功能明確各層級客戶產品滲透情況，實現精準營銷。后續，分行將通過對公數字化運營管理平臺（DCOM平臺）開展對公客戶線上運維，開展“線上+線下”“遠程+網點”的全渠道、立體化促活。