本網訊（通訊員 張瑞雪）為深入踐行金融工作的政治性、人民性，積極履行消費者權益保護的主體性，高效務實宣導金融政策、提示金融風險，倡導理性投資觀念，持續提升消費者金融素養、金融安全意識和依法維權能力，不斷增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感，工行太原西山支行組織轄屬各網點有序開展消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動共為客戶提供咨詢150人次，發放宣傳資料400余份，活動觸及消費者600余人次，切實達到了良好的宣傳教育效果。

線上線下結合，營造宣傳氛圍。依托網點設施資源，進一步發揮網點廳堂宣傳主陣地作用，通過在網點門口搭建拱門、網點廳堂懸掛條幅、廳堂屏幕播放宣傳視頻，營造濃厚的宣傳氛圍，提升宣傳質效；在網點廳堂顯著位置張貼宣傳海報、發放宣傳折頁等，擴展客戶了解消費者保護相關知識的途徑；支行班子成員深入網點，向到店客戶發放宣傳資料，與客戶共同觀看315金融消費者權益保護教育宣傳專場直播，為客戶解答釋疑，宣傳普及基礎金融知識、提示金融風險，通過“一對一”的宣講形式提高宣傳的質量和效果。積極組織轄內各網點通過員工微信朋友圈、抖音短視頻、客戶服務群、融e聯等渠道，用通俗易懂的語言和群眾喜聞可見的形式，普及宣傳金融知識，引導客戶樹立正確的金融觀念，加強活動動態信息的廣泛宣傳，進一步擴大活動影響力和覆蓋面。

開展“五進”活動，延伸宣傳觸角。組織進駐企業開展“金融消保在身邊 保障權益防風險”金融消費者權益保護宣傳教育活動，通過集中宣教，發放宣傳折頁，現場為客戶普及消費者八大權益、防范電信詐騙、理性投資、網絡安全、征信知識等金融知識，將金融知識有機融入生動通俗的案例講解中，有效增強廣大消費者的金融風險防范意識，不斷延伸金融知識宣傳觸角，擴大宣傳覆蓋面。