近年來，中國銀行泰安分行深入貫徹落實減費讓利決策部署，扎實做好相關政策落地宣傳工作，不斷提升客戶的金融消費體驗。

中國銀行泰安分行持續對客開展減費讓利相關政策及具體措施解讀，向辦理業務客戶做好面對面講解的同時開展上門宣講，多渠道告知受益群體我行落實減費政策的具體優惠措施，推動相關政策傳播覆蓋面的拓寬。

為充分了解小微企業和個體工商戶客戶對支付手續費降費政策的知悉度及滿意度，中國銀行泰安分行持續對客采取電話、問卷等方式開展回訪，重點關注客戶對相關政策的意見建議，確保各項降費政策落實到位。

 來源：大眾日報