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  • 郵儲銀行貴陽市花石路支行:護航“小商戶”服務“大民生”

    2024-01-19 16:17:05

    燈火通明、車水馬龍、人聲鼎沸,冬季的凌晨五點,貴陽地利農產品物流園開始了一天中最熱鬧的時刻。

    “郵儲銀行—微信到賬176元”“郵儲銀行—支付寶到賬288元”……一聲聲響亮清脆的電子提示音,在喧鬧的人群中顯得悅耳又動聽,忙而不亂的商戶們臉上笑意盈盈,看不到一絲初冬的寒意。

    “郵儲銀行貴陽市花石路支行為我辦理的‘郵惠付’,語音播報方便,聲音響亮,最重要的是收入一目了然。”蔬菜批發商秦阿姨滿意地說,“還可以讓客戶直接享受滿減優惠活動,提高了顧客體驗感,特別方便實用”。

    據秦阿姨介紹,之前她都是擺放微信、支付寶等多個收款碼牌,每日對賬都要從不同支付渠道查驗,費事費時,還會出現不支持信用卡消費的情況。

    “郵惠付”囊括了多個支付平臺,有效聚合了郵儲銀行手機銀行、微信、支付寶、銀聯云閃付等全渠道收款方式,商戶只需展示一個二維碼即可收到來自全平臺的款項,顧客也可自由選擇支付方式。“郵惠付”雖然款項來自多個平臺,但賬目清晰,利于統計回顧,響亮的語音播報也讓商戶們在生意忙碌時而有條不紊。

    物流園的商戶之所以紛紛鐘情“郵惠付”,除了該收付平臺自身的特點外,也與郵儲銀行貴陽市花石路支行的辛勤耕耘、優質服務密不可分。

    貴陽地利農產品物流園屬于貴陽市老百姓“菜籃子”“果盤子”民生工程,客商絡繹不絕,資金進出頻繁,需求量大。一直以來,郵儲銀行貴陽市花石路支行堅持實地走訪,上門服務,及時了解商戶和客戶在使用“郵惠付”過程中遇到的問題,并加以解決,做到逐戶走訪、開通一戶、教會一戶,不斷提升客戶使用體驗感,讓商戶們切身感受到郵儲銀行“智慧秒付”帶來的便利與實惠。

    以支付結算為核心,以服務商家為使命,郵儲銀行“郵惠付”行業領先的數字化解決方案,不僅為客戶帶來高效便利的支付結算體驗,還可提供貸款、理財、客戶管理、促銷活動等“1+N”綜合金融服務,為小微企業的健康成長保駕護航。

    “最近我接到了一筆大生意,有一筆貨款急著支付,但如果取存在你們行的定期又要損失不少利息。”近日,水果批發商王老板向前來回訪“郵惠付”使用情況的郵儲銀行員工道出了自己的難處。

    王老板在地利物流園內從事水果銷售多年,郵儲銀行貴陽市花石路支行陪伴著他一路成長。在了解到他的資金困難后,工作人員第一時間推薦客戶辦理郵儲銀行“極速貸”。

    上門收集相應資料后,該支行當天就為客戶發放了20萬元貸款。貼心的優惠政策和專業的金融服務讓王老板緊皺的眉頭舒展開來。“這個‘極速貸’真是方便又快,通過這次貸款以后我急需資金的時候還可以自行線上申請。”王老板感嘆道,“自從裝了‘郵惠付’收款碼,我跟郵儲銀行打交道越來越多,這次多虧他們的及時幫助,不僅讓我不會損失定期利息,還在短時間內做成了重要生意,真是貼心又暖心”。

    以誠心待企,以服務立身。郵儲銀行貴陽市花石路支行充分發揮黨建引領的組織優勢,以服務民生為重要切入點,深耕周邊市場,不斷優化服務,主動走訪對接企業,及時為企業紓困解難,積極打造“十五分鐘便民服務圈”。

    截至目前,該支行為地利物流園1145位商戶辦理“郵惠付”收單碼牌,遍及蔬菜水果鮮肉批發、禽蛋銷售、干貨銷售、糧油批發等各類企業,日均交易金額近200萬元;并為200余戶商戶提供貸款支持,2023年累計發放貸款超7200萬元,在地利物流園商圈的金融服務覆蓋率達60%以上。

    護航“小商戶”,服務“大民生”,郵儲銀行貴陽市花石路支行將持續踐行普惠金融責任,以優質、便捷、高效的金融服務為企業紓困解難,做小微企業健康發展的堅實后盾。

    來源:郵儲銀行貴州省分行 

    責任編輯:樊銳祥

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