《關(guān)于開展“信號升格”專項行動的通知》近日印發(fā)，提出將實(shí)現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)（4G和5G）信號顯著增強(qiáng)，移動用戶端到端業(yè)務(wù)感知明顯提升，并對文旅場景的移動網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋和應(yīng)用體驗提升提出了明確要求。專家認(rèn)為，“信號升格”將夯實(shí)旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展基礎(chǔ)，有助于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)豐富供給，同時也調(diào)動起市場主體創(chuàng)新活力，打造更多消費(fèi)新場景、新業(yè)態(tài)、新模式，滿足不斷升級的文旅消費(fèi)需求。

政策推動“信號升格”

近日，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、文化和旅游部等11部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展“信號升格”專項行動的通知》（下稱《通知》）?！锻ㄖ访鞔_，到2025年底，超過12萬個重點(diǎn)場所實(shí)現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋、3萬公里鐵路和50萬公里公路、200條地鐵線路實(shí)現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋，移動網(wǎng)絡(luò)卡頓、時延等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)全面優(yōu)化。

工信部最新數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前，我國4G基站數(shù)超過600萬個，4G網(wǎng)絡(luò)已全面覆蓋城鄉(xiāng)；5G基站數(shù)達(dá)328.2萬個，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋逐步從“市市通”到“縣縣通”并持續(xù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村等延伸。

工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我國已建成全球規(guī)模最大、技術(shù)領(lǐng)先的移動網(wǎng)絡(luò)?！皬V大用戶從過去關(guān)注移動網(wǎng)絡(luò)有沒有覆蓋，轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和業(yè)務(wù)體驗，期待更美好的數(shù)字生活?！?/p>

重點(diǎn)場景深度覆蓋

當(dāng)前，各行各業(yè)正經(jīng)歷數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵階段，對移動網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的需求更加迫切。

在加強(qiáng)重點(diǎn)場景網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面，《通知》面向政務(wù)中心、文旅、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校、交通樞紐等11個重點(diǎn)場景，提出了相應(yīng)的覆蓋目標(biāo)。

在公眾長期關(guān)注的地鐵、鐵路的信號覆蓋問題上，《通知》明確，城市地鐵方面，逐步推進(jìn)確定地鐵無線通信業(yè)務(wù)專用頻率，保障地鐵專用無線通信業(yè)務(wù)安全需求。到2025年，實(shí)現(xiàn)全部地鐵站臺、站廳深度覆蓋，基本實(shí)現(xiàn)200條以上城市地鐵線路移動網(wǎng)絡(luò)信號連續(xù)覆蓋。公路鐵路水路方面，到2025年，基本實(shí)現(xiàn)公路鐵路水路關(guān)鍵點(diǎn)位深度覆蓋，長度超過3萬公里的高鐵線路、30萬公里的國道和20萬公里的省道實(shí)現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)信號連續(xù)覆蓋。

加速文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型

專家認(rèn)為，推動“信號升格”，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)、文旅場景、高等學(xué)校、重點(diǎn)商超、商務(wù)樓宇及酒店等移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，將鼓勵行業(yè)開辟新藍(lán)海，為加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。

文旅場景成為《通知》明確的行動重點(diǎn)場景之一。《通知》提出，持續(xù)提升國家5A/4A級旅游景區(qū)、國家二級以上博物館、國家級旅游度假區(qū)、國家級夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、紅色教育基地、大型體育場館、城市廣場等移動網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋，重點(diǎn)覆蓋游客服務(wù)中心、售票處、索道上下站、區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、展覽展示區(qū)、休閑區(qū)等關(guān)鍵點(diǎn)位，支持景區(qū)開展4K/8K視頻、智慧導(dǎo)覽、VR/AR沉浸式旅游等應(yīng)用。到2025年，實(shí)現(xiàn)全部5A級景區(qū)、國家一級博物館，超過3000個4A級景區(qū)、400個以上國家二級博物館的移動網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋和應(yīng)用體驗提升。

人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，為文旅產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展提供了新動力。近年來，科技企業(yè)與旅游企業(yè)深化合作，文旅數(shù)字化駛?cè)肟燔嚨溃靶盘柹瘛睂ｍ椥袆拥拈_展，將有助于推動行業(yè)數(shù)字化升級提速。

推進(jìn)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，可拓展文化場所服務(wù)范圍，促進(jìn)服務(wù)形式與內(nèi)容的多元化?！爸腔勐糜瓮ㄟ^空間和場景的重構(gòu)、數(shù)字技術(shù)的疊加，有利于推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展?！敝袊鴤髅酱髮W(xué)文化發(fā)展研究院副院長卜希霆認(rèn)為，這既能為游客提供更豐富的感知體驗，也能讓傳統(tǒng)旅游空間在疊加技術(shù)和文化后煥發(fā)新活力。

北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云表示，《通知》的印發(fā)利好文旅場所和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)字化的應(yīng)用基礎(chǔ)，“信號升格”有助于推動基于數(shù)字化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的提升。從公共服務(wù)角度看，游客可以更加便捷地獲取公共信息，景區(qū)、博物館的導(dǎo)覽和各類數(shù)字化內(nèi)容、服務(wù)將進(jìn)一步升級。從行業(yè)角度看，移動信號增強(qiáng)也在鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，培育出更加豐富的文旅業(yè)態(tài)，“比如基于數(shù)字技術(shù)的沉浸式、互動體驗式的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步豐富文旅場所的旅游消費(fèi)場景，提升游客的消費(fèi)體驗。”

（來源：經(jīng)濟(jì)參考報）