“哈爾濱火了”，成為這個(gè)冬天最不需要論證的事實(shí)之一。

近日，黑龍江哈爾濱市民發(fā)視頻稱當(dāng)?shù)匾还徽九铺婆f影響市容，馬鈴薯公主們都看不清字。第二天發(fā)現(xiàn)舊的牌子被取下來(lái)了，一周內(nèi)整個(gè)公交站牌煥然一新。市民稱太感動(dòng)了，太寵游客了，哈爾濱以從未有過(guò)的速度努力在變好。作為一個(gè)普通市民，感受到家鄉(xiāng)的真誠(chéng)。很多本地人都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的節(jié)目都掏出來(lái)了，竭盡全力在滿足游客。旅途中肯定會(huì)有感動(dòng)、有失望，希望“土豆們”多一絲絲寬容。

為了方便南來(lái)的游客落地后換裝，哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)將更衣室從原有的20個(gè)增加至32個(gè)，并在更衣室鋪上了地毯防止腳冷。針對(duì)南方游客登機(jī)前著裝較少，落地后有換裝需求，哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)對(duì)機(jī)場(chǎng)更衣室進(jìn)行擴(kuò)容。

同時(shí)，更衣室細(xì)節(jié)和服務(wù)也拉滿。不僅更衣室鋪上了地毯防止腳冷，里面還有感應(yīng)式更衣鏡，座椅、置物臺(tái)、衣掛、裝飾風(fēng)景畫(huà)等，門(mén)鎖還配有LED燈，有人時(shí)提示燈就會(huì)閃爍，避免產(chǎn)生尷尬。

此外，1月3日14時(shí)，11個(gè)廣西“小砂糖橘”從哈爾濱乘坐近20個(gè)小時(shí)的火車達(dá)到祖國(guó)最北端——漠河。這里距離他們的家鄉(xiāng)廣西有4000多公里遠(yuǎn)，溫差近60度。這些來(lái)自廣西南寧萌娃都是3-6歲的學(xué)齡前兒童，達(dá)到哈爾濱第一天就因?yàn)榻y(tǒng)一身穿橘紅色的羽絨服和帽子，整齊劃一隊(duì)形迅速在網(wǎng)上躥紅，被網(wǎng)友戲稱“廣西‘小砂糖橘’勇闖哈爾濱”。1月3日，一家長(zhǎng)回應(yīng)稱，此次東北游學(xué)計(jì)劃半年前就已提出來(lái)。孩子們的橘色外套是家長(zhǎng)們投票選出的，橘色亮眼，是出于安全考慮。漠河文旅局工作人員稱，11個(gè)“小砂糖橘”抵達(dá)漠河后，由當(dāng)?shù)匾患衣眯猩缃訄F(tuán)，漠河文旅局同步跟進(jìn)。家長(zhǎng)也希望孩子未來(lái)幾天的游學(xué)行程，不要受到太多打擾。

在各大短視頻平臺(tái)上，廣西“小砂糖橘”的短視頻和直播連續(xù)兩天沖上熱搜。3日下午“中國(guó)消防救援”在漠河消防站的直播間里，坐等“小砂糖橘”出現(xiàn)的網(wǎng)友就超過(guò)20萬(wàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全網(wǎng)有200多萬(wàn)網(wǎng)友在各個(gè)直播間追看“小砂糖橘”行程。

近期，“南方小土豆”帶火東北冰雪游。據(jù)哈爾濱市文化廣電和旅游局提供大數(shù)據(jù)測(cè)算，元旦假期3天，哈爾濱市累計(jì)接待游客304.79萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入59.14億元。游客接待量與旅游總收入達(dá)到歷史峰值。

哈市商務(wù)局對(duì)農(nóng)批市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市、汽車、家電、餐飲、住宿、電商等重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，激增的游客量，帶動(dòng)住宿、餐飲量上漲，住宿、餐飲企業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)129.4%。

2023年12月31日，黑龍江省發(fā)布《致海內(nèi)外游客朋友們的新年感謝信》提到，冰雪季來(lái)臨之初，全省啟動(dòng)了冬季旅游“百日行動(dòng)”，推出“十”大主題路線、“百”場(chǎng)美食盛宴、“千”臺(tái)文旅盛事和“萬(wàn)”種龍江好物。盡管如此，黑龍江仍稱，“這個(gè)冬天，把很多龍江人都‘整不會(huì)了’！”

哈爾濱市民夏女士表示，為了迎接游客，哈爾濱有市民自發(fā)的愛(ài)心車隊(duì)，街頭還添設(shè)了許多以前哈爾濱人都不曾見(jiàn)過(guò)的，像白狐合照、熱氣球、室外暖棚?！罢娴臍g迎小金豆子們，今年來(lái)、明年來(lái)、年年都要來(lái)！”

林先生是哈爾濱人，也長(zhǎng)期在哈爾濱從事定制旅游服務(wù)。林先生坦言，“作為一個(gè)土生土長(zhǎng)30多年的哈爾濱人，也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哈爾濱的飛馬踏冰、駱駝上冰面、極地企鵝上大教堂。哈爾濱為了迎接南方人可以說(shuō)拿出了12分的努力。”

談到旅游服務(wù)，林先生說(shuō)，由于冰雪旅游“花期”比較短，只有兩個(gè)半月時(shí)間，無(wú)論是政府還是旅游機(jī)構(gòu)，都是熱情飽滿地為游客提供服務(wù)?！氨热缥覀儠?huì)給車上提前準(zhǔn)備一箱凍梨、凍柿子，優(yōu)先讓孩子抵達(dá)驛站休息，讓他們品嘗應(yīng)季水果。給孩子們準(zhǔn)備擲雪球的小夾子、小公仔。雖然這些不貴，但是在景區(qū)價(jià)格高一些，我們提前幫游客準(zhǔn)備好各種物料。盡力做到細(xì)心，讓他們一到哈爾濱就感受到溫暖。”

（稿件來(lái)源：每經(jīng)網(wǎng)）