12月13日，西咸新區(qū)能源金貿(mào)區(qū)園辦舉辦第五屆城市管家主題沙龍活動，通過面對面座談交流，傾聽群眾意見，增進市民群眾對城市綜合行政執(zhí)法工作的認(rèn)識和理解，推動城市精細化管理工作提檔升級。

活動中，園區(qū)綜合行政執(zhí)法支隊相關(guān)負責(zé)人介紹了“城市管家”工作開展情況，并號召具有奉獻精神，熱愛志愿服務(wù)工作的居民加入城市管理工作中來；志愿者代表分享了加入城市管家隊伍以來的經(jīng)歷與體會；在互動交流環(huán)節(jié)，支隊各部門負責(zé)人依次介紹本部門承擔(dān)的工作職責(zé)，并通過分組討論的形式對現(xiàn)場參會人員提出城市管理有關(guān)問題進行詳細解答。活動現(xiàn)場還進行了“城市管家APP”積分兌換活動，為符合條件的志愿者兌換話費卡及禮品。

“我是三年前加入城市管家志愿者隊伍的，經(jīng)常參與執(zhí)法支隊組織的餐飲衛(wèi)生檢查、出店經(jīng)營治理等執(zhí)法體驗活動，平時在日常生活中發(fā)現(xiàn)問題就通過咱的‘城市管家’APP提交反映，在大家共同努力下轄區(qū)環(huán)境越來越好，我們也感到很開心。今后也會號召更多人參與城市管家這個行列中來，共同為園區(qū)發(fā)展做貢獻。”志愿者代表羅英說。

人民城市人民建、人民城市為人民。2019年，能源金貿(mào)區(qū)綜合行政執(zhí)法支隊首次提出“城市管家”管理模式，并于2020年上線集政府事務(wù)公開、社會新聞實時更新、違法線索舉報等功能于一體的“城市管家”APP，邀請業(yè)委會成員、熱心市民、有訴求群眾、轄區(qū)商戶積極參與城市管理。同時推出“城市管理沙龍”“城市管家進社區(qū)”及“城市管家積分兌換機制”等一系列創(chuàng)新舉措，組織城市管家志愿者參與垃圾分類、餐飲油煙執(zhí)法體驗、市容秩序整治、法律法規(guī)宣傳等活動，形成人人參與、人人盡力、人人享有的良好局面。

截至目前，已發(fā)展城市管家志愿者200余人，“城市管家”APP注冊用戶1900余名，通過城市管家接收并辦結(jié)線索1100余件，組織城市管家志愿者開展各類執(zhí)法體驗活動70余次，面對面開展城市類問題、民生問題、市政問題等討論共計300余次，園區(qū)城市管理水平得到大幅提升。

西咸新區(qū)能源金貿(mào)區(qū)將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，下足“繡花功夫”，不斷提高為民服務(wù)質(zhì)量，推進城市精細化管理走深走實，將城市管理觸角深入到基層，變“面對面執(zhí)法”為“肩并肩管理”，全方位提升城市功能品位和園區(qū)人居環(huán)境，增強群眾的幸福感、獲得感和滿意度。

來源：西咸新區(qū)