近日，財政部公布2023年中央財政支持普惠金融發展示范區名單，江門市成為廣東省兩個入選城市之一。這是江門市繼2020年獲得財政支持深化民營和小微企業金融服務綜合改革試點城市后，再次成功入選中央財政支持普惠金融發展示范區，標志著江門財政支持普惠金融發展從全國試點走向“全國示范”。

近年來，在江門市委市政府的高度重視和大力支持下，農業銀行江門分行始終踐行國有大行的責任擔當，大力推動普惠金融工作，讓廣大人民群眾共享普惠金融發展成果。

聚焦重點 扶小助微

日前召開的中央金融工作會議指出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。普惠金融作為五篇大文章之一被提及，體現了我國金融工作以人民為中心的價值取向。

金融是實體經濟的血脈，為實體經濟服務是金融的天職，是金融的宗旨。農業銀行江門分行牢牢把握服務實體經濟高質量發展大勢，積極發展普惠金融，大力支持小微企業，著力解決融資難融資貴問題，推動普惠金融業務實實在在下沉。

“農業銀行介紹的制造業貼息政策信息對我們很有幫助，接下來會做進一步溝通。”一名參加政策宣講會的企業負責人說道。今年以來，農業銀行江門分行與江門市金融工作局聯合舉辦了多場制造業貼息政策宣講會，邀請多位制造業企業代表參加，詳細介紹了廣東省貼息政策背景、申請條件、申請流程等要點，通過派發貼息政策操作一覽圖、普惠重點產品宣傳手冊，讓企業更直觀便捷地了解貼息政策和農業銀行普惠金融產品。

農業銀行江門分行與江門市金融工作局聯合舉辦了多場制造業貼息政策宣講會。受訪者供圖

走進江門市鎮怡實業有限公司（下稱“鎮怡實業”）生產車間，多條自動化、半自動化生產線正在忙碌工作。“隨著企業發展規模不斷擴大，我們對自動化和智能化設備改造下了更大功夫，農行的支持給予了我們很大的信心。”鎮怡實業相關負責人表示。農業銀行江門分行客戶經理通過上門走訪，偶然了解到企業的發展需求，通過實地調研分析，為客戶量身推薦了專精特新“小巨人”貸款，為企業注入金融力量。

農業銀行江門分行始終堅持把服務實體經濟和支持小微企業的責任扛在肩上、落在實處。今年以來，該行深入開展“走萬企、提信心、優服務”系列活動，增設普惠專職人員，制定每周走訪企業清單和目標，積極上門走訪企業了解金融需求、宣講普惠金融政策，不斷加大普惠金融推廣力度，深受廣大小微企業主的一致好評。截至2023年10月末，該行普惠金融小微企業貸款余額91億元，比年初增加19.6億元，增幅達27.5%。

扎根縣域 惠農支農

作為長期扎根“三農”縣域的國有大型商業銀行，農業銀行深刻體會到發展普惠金融的重點和難點都在農村。為認真貫徹落實江門市政府“百千萬工程”行動方案和重點任務，該行不斷擴大普惠金融服務的廣度和深度，持續加大金融供給，全力助推江門城鄉區域協調發展朝著更高水平、更高質量邁進。

近年來臘肉、臘腸、臘鴨等產業逐步形成規模，帶動當地村民走上致富之路。作為江門傳統特色產業，禮樂廣式臘味正處于現代化轉型升級期，行業融資需求較大，但受到多重因素影響，腌制品原材料價格波動大，融資難問題成為眾多臘味加工企業的心頭之痛。

在普惠金融蓬勃發展的背景下，農業銀行江門分行“禮樂臘味經營e貸”應運而生。“在了解到客戶的需求后，我們馬上啟動產品研發，針對臘味行業的特點和客戶訴求，定制推出‘禮樂臘味經營e貸’這款產品，貸款額度最高可達100萬元，滿足企業購買原料、擴大經營等需求。”該行相關負責人介紹道。

一直以來，農業銀行江門分行堅持以人民為中心的發展思想，不斷創新金融產品和服務，大力推進“服務升溫工程”和“濃情暖域”服務品牌創建，通過轉變服務觀念、優化業務流程、美化營業環境，有效滿足客戶多層級、個性化的金融服務需求，將金融服務送到群眾身邊。

“農行的服務車來了，大家快去村口辦業務啦！”一聲響亮地呼喊聲打破了村里的寧靜。農業銀行江門分行將移動金融服務車駛進了鄉村和企業，為村民和員工現場辦理銀行卡、電子銀行等業務，手把手教他們使用手機銀行、云閃付等電子產品，并一對一開展金融消費者權益保護宣傳。

農業銀行江門分行將移動金融服務車駛進了鄉村和企業，為村民和員工現場辦理銀行卡、電子銀行等業務。受訪者供圖

流動銀行多跑路，百姓客戶少跑腿。自今年初農業銀行江門分行成功打造并投入使用全省農行首臺也是唯一一臺可辦理超180種業務的移動金融服務車，這輛金融服務車就不斷奔走在田間地頭、鄉鎮村落中，打通了金融服務“最后一公里”，真正實現了金融服務的“零距離”。

數字轉型 精準賦能

“手指輕點幾下，100萬的貸款就到賬了，手續簡便、利率優惠，還支持多種還款方式，大大解決了我們的資金難題！”江門某小微企業負責人對農業銀行的“抵押e貸”十分滿意。

近期，這家從事五金制造的企業因臨時訂單增加，急需采購大量原材料，面臨資金緊張的窘境。農業銀行江門分行的客戶經理獲悉企業情況后，迅速與企業對接，推薦并指導企業線上申請辦理“抵押e貸”，為企業申請優惠利率，整筆業務流程耗時不到2天，切實讓企業負責人感受到了金融服務的便捷、高效和實惠。

數字技術的蓬勃發展為普惠金融注入嶄新的發展動能。農業銀行江門分行持續推進數字化轉型發展戰略，大力推廣“商戶e貸”“抵押e貸”“科技e貸”等一系列線上信貸產品，推動普惠金融向線上化、自動化、智能化轉型升級。

同時，該行積極落實國家關于金融科技發展和創新的決策部署，大力推廣“粵商通”平臺，不斷深化數字政府和數字金融相互賦能，實現數據采集、信用評估、融資對接等線上一體化智能金融服務，有助于對接中小企業線上貸款申請，提升普惠金融服務質效。至2023年10月末，農業銀行江門分行通過“粵商通”平臺收到企業提交的融資需求共計1.5億元。

在智能風控方面，農業銀行江門分行構建了智能化風控體系，將數字化風控嵌入到貸前、貸中、貸后各個環節，實時監測普惠金融業務運營情況，上線了烽火平臺、智能風控系統、風控瞭望臺等多個數字風控監測系統，大幅提升了風險識別、預警和處置能力，為普惠金融的穩健發展筑牢安全線，使金融資源健康、均衡、有效地向民生項目、小微企業、個體等大眾客戶精準配置。

數字化賦能線上服務，使得金融服務能夠觸達更多更廣的普惠群體。目前，農業銀行江門分行近七成的普惠貸款來自線上產品，線上業務開辟了普惠金融發展的新領域。截至2023年10月末，該行普惠金融有貸客戶數超1.65萬戶，位居同業首位。

來源：南方+客戶端