“以前辦證，要在多個窗口之間來回跑，現在只到一個窗口把材料交齊，就能一次性辦好，真的很方便！”10月31日，渭南高新區行政審批服務局綜合受理窗口，前來辦理食品經營許可證的小吃店老板切實感受到了辦事的高效和便利。

于今年10月中旬正式運行的綜合受理窗口，將原先分散在各科室的7個業務窗口整合為6個綜合受理窗口，無差別受理劃轉至行政審批服務局的165項審批事項，實現了“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統一出件”的辦事模式，將“一攬子”事簡化成企業和群眾眼中的“一件事”，實現了“一窗受理、綜合服務”，打造了無差別、高品質的政務服務環境，讓企業和群眾實現了“一件事一次辦”。同時，綜合受理窗口還提供幫辦代辦業務，為老年人、殘疾人等困難群體提供暖心服務，滿足不同群眾的辦事需求。

據悉，下一步，渭南高新區行政審批服務局將持續規范綜合受理窗口服務，優化審批流程，提升服務質效，進一步提升企業和群眾辦事的便捷度和滿意度。