郵儲銀行永州市分行始終牢記國有大行社會責任和使命擔當，貫徹落實國務院關于減費讓利、惠企利民的決策部署，全力推進小微企業、個體工商戶支付手續費以及ATM跨行取現等降費政策落實工作，切實為人民群眾辦實事、辦好事。據悉，截止到2023年9月該行各項手續費讓利累計惠及小微企業和個體工商戶近6000戶，合計減免各類費用近160萬元。

多渠道宣傳，拓寬受眾范圍

“你們實行的減費讓利政策，真的為我們減輕了不少成本，謝謝你的推薦。”商戶吳老板對上門宣傳的郵儲銀行工作人員感謝道。

近年來，該行通過“線下+線上”多渠道持續開展減費讓利政策的宣傳活動。線下，充分利用遍布全市城鄉網點優勢，通過電子顯示屏宣傳語、播放視頻、海報折頁等方式積極向客戶宣傳減費讓利政策；同時，組織宣傳隊進商圈、進社區、進鄉鎮、進企業，主動將減費讓利政策及助企紓困措施宣傳送到廣大企業、商戶送上門，助力企業、商戶輕裝前行。線上，通過官方網站、微信公眾號、朋友圈等新媒體不斷擴大宣傳覆蓋面，確保政策惠及更多企業和商戶。

服務有溫度，助企紓困解難

該行把減費讓利、惠企利民作為重點工作常抓不懈，始終秉持“應降盡降、應免盡免”原則，嚴格按照工信部小微企業劃型標準開展對公客戶的劃型工作，對于無法準確界定的客戶，采用更有利于客戶的原則，在對公結算賬戶管理費、票據業務收費、對公結算開戶費等實行多項優惠，將支付手續費降費政策不折不扣落到實處，切實保障客戶權益。同時，在信貸投放、資金定價上給予政策支持和資源傾斜，全面深化小微企業金融服務，支持小微企業紓困恢復和創新發展。

下一步，郵儲銀行永州市分行將繼續以客戶為中心，持續落實減費讓利措施，助力小微企業、商戶輕裝前行，為實體經濟實現高質量發展貢獻郵儲力量。