近年來，農(nóng)業(yè)銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央決策部署，圍繞服務(wù)鄉(xiāng)村振興，聚焦“三農(nóng)”重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)客群，加大農(nóng)戶信貸供給力度，推動(dòng)農(nóng)戶貸款優(yōu)產(chǎn)品、強(qiáng)服務(wù)、增效能，致力于為農(nóng)民提供更加可得、便捷、高效、貼心的貸款服務(wù)。

加大資金供給，著力擴(kuò)大農(nóng)戶信貸投放。農(nóng)業(yè)銀行把解決農(nóng)民貸款難問題作為服務(wù)鄉(xiāng)村振興的重要抓手，緊緊圍繞建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)、保障國(guó)家糧食安全、促進(jìn)農(nóng)民共同富裕、農(nóng)村金融普惠等重點(diǎn)領(lǐng)域，加大對(duì)農(nóng)民的信貸支持。截至6月末，全行農(nóng)戶貸款余額突破1萬(wàn)億元，上半年增速達(dá)33.5%，支持農(nóng)戶達(dá)588萬(wàn)戶，農(nóng)戶貸款可得性、覆蓋面大幅提升。

持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新，著力提升農(nóng)戶金融服務(wù)響應(yīng)能力。農(nóng)業(yè)銀行加強(qiáng)科技系統(tǒng)創(chuàng)新，積極運(yùn)用金融科技，推出線上化、數(shù)字化、智能化服務(wù)手段，挖掘應(yīng)用涉農(nóng)大數(shù)據(jù)，借助科技力量提升服務(wù)響應(yīng)速度，讓信貸服務(wù)快速觸達(dá)農(nóng)民手中。加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，針對(duì)脫貧地區(qū)農(nóng)民、糧農(nóng)經(jīng)營(yíng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體等重點(diǎn)群體，分別創(chuàng)新推廣“富民貸”“糧農(nóng)e貸”“新農(nóng)直通貸”等相關(guān)領(lǐng)域?qū)傩刨J產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品要素和流程，讓貸款服務(wù)更加貼合重點(diǎn)群體需求。

牢記服務(wù)宗旨，著力提高農(nóng)戶金融服務(wù)便利度。農(nóng)業(yè)銀行深入踐行金融工作的政治性、人民性，緊緊圍繞農(nóng)民需求實(shí)際，客戶經(jīng)理主動(dòng)上門了解客戶情況、對(duì)接資金需求，盡可能減少農(nóng)民到銀行辦貸的頻次。發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，組織黨員先鋒隊(duì)、突擊隊(duì)，聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、村“兩委”等基層黨組織，開展服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，宣傳黨的金融政策、普及金融知識(shí)。簡(jiǎn)便客戶調(diào)查手續(xù)，簡(jiǎn)化續(xù)貸流程，對(duì)符合條件的農(nóng)戶提供無(wú)還本續(xù)貸服務(wù)。對(duì)受水災(zāi)旱災(zāi)等影響暫時(shí)還款困難的農(nóng)戶，提供延期還款、重新約期等服務(wù)，支持受災(zāi)農(nóng)民渡過難關(guān)、盡快恢復(fù)生產(chǎn)，讓金融服務(wù)更加溫馨、更有溫度。