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  • 發(fā)送旅客28.8萬(wàn)人次安康車(chē)務(wù)段完成“雙節(jié)”旅客運(yùn)輸工作

    2023-10-10 10:54:22 作者:張松 熊?chē)?guó)棟

    10月8日,為期12天的2023年中秋國(guó)慶假期旅客運(yùn)輸工作正式落下帷幕。記者從中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)公司安康車(chē)務(wù)段了解到,該段共計(jì)發(fā)送旅客28.8萬(wàn)人次,日均發(fā)送旅客2.4萬(wàn)人次,同比2019年增幅24.7%。10月6日全段單日旅客發(fā)送41281人創(chuàng)歷史新高,其中安康車(chē)站發(fā)送25890人;鎮(zhèn)安車(chē)站發(fā)送1868人;漢陰車(chē)站發(fā)送1459人;白河?xùn)|車(chē)站發(fā)送1174人均打破單日旅客發(fā)送歷史記錄。客流主要以探親流、短途流為主,學(xué)生流、旅游流疊加,客流方向主要為西安、成都、重慶等方向。

    微信截圖_20231010100648

    組織旅客有序進(jìn)站

    今年中秋國(guó)慶長(zhǎng)假期間,旅游流、探親流、學(xué)生流交織,為充分滿(mǎn)足旅客出行需求,該段依據(jù)客流規(guī)律和運(yùn)輸能力,加大對(duì)客流數(shù)據(jù)分析和預(yù)判,根據(jù)預(yù)售情況,精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,靈活調(diào)整運(yùn)力安排,在開(kāi)行圖定列車(chē)基礎(chǔ)上,通過(guò)實(shí)施加開(kāi)、重聯(lián)方式,申請(qǐng)運(yùn)力上線(xiàn),加開(kāi)西安、寶雞、榆林、重慶方向高峰線(xiàn)14.5對(duì),全力保障旅客出行。

    同時(shí),該段深入實(shí)施客運(yùn)提質(zhì)計(jì)劃,節(jié)前對(duì)所有客運(yùn)車(chē)站閘機(jī)、電梯、視頻監(jiān)控、動(dòng)靜態(tài)標(biāo)識(shí)、候車(chē)座椅等服務(wù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查整治,確保小長(zhǎng)假期間正常使用;完善客流預(yù)警通報(bào)機(jī)制,根據(jù)階段客流密度,靈活調(diào)整進(jìn)出站閘機(jī)、安檢通道數(shù)量,減少旅客滯留聚集;充分發(fā)揮流線(xiàn)調(diào)整優(yōu)勢(shì),細(xì)化通道開(kāi)啟、崗位設(shè)置方案,有效釋放通道能力。安康車(chē)站還貼心設(shè)置站內(nèi)便捷換乘通道,優(yōu)化換乘流線(xiàn),減少旅客乘車(chē)中間環(huán)節(jié),縮短了出行時(shí)間,提升了出行效率。

    針對(duì)中秋國(guó)慶長(zhǎng)假期間,管內(nèi)出現(xiàn)持續(xù)強(qiáng)降雨天氣實(shí)際。該段強(qiáng)化應(yīng)急處置,每日安排專(zhuān)人值班,對(duì)管內(nèi)天氣變化進(jìn)行實(shí)時(shí)盯控,全力確保應(yīng)急值守力量,暢通信息傳遞。結(jié)合實(shí)時(shí)大客流情況,通過(guò)采取增開(kāi)售票窗口數(shù)量,增加各通道數(shù)量等措施,暢通進(jìn)出站流線(xiàn)。在售票廳、進(jìn)出站口、扶梯、站臺(tái)等重點(diǎn)部位加派人手,加強(qiáng)進(jìn)站引導(dǎo)、安檢手檢、問(wèn)詢(xún)解答、困難幫扶等服務(wù),積極發(fā)揮“驛路安康”“紅色萬(wàn)源鐵路情”等黨員服務(wù)隊(duì)和青年志愿者作用,為重點(diǎn)旅客開(kāi)啟綠色通道,提供重點(diǎn)候車(chē)、行李助攜、助乘助降等“一對(duì)一”服務(wù),同時(shí)采取加強(qiáng)廣播宣傳、合理調(diào)整候車(chē)區(qū)域、限時(shí)候車(chē)等措施,全力確保旅客乘車(chē)秩序良好。

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