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  • 主播言論不當,東方甄選道歉!

    2023-09-12 10:16:42 作者:何小桃

    9月11日消息,有關“東方甄選回應主播稱918是個好日子”的話題登上熱搜。

    據悉,日前東方甄選主播直播帶貨時稱,“918這個數字太吉利了,就要發”,引發網友關注。東方甄選客服回應:公司非常重視,已接到相關反饋,已向上級反饋,會加急處理。

    9月11日,東方甄選發布致歉聲明稱,東方甄選主播中燦在2022年9月18日首次上播,近日和網友互動時,他稱上播當天是好日子,意識到失言后,他立即向觀眾致歉。

    當天下播后,主播和運營人員進行了反思和檢討。“對于主播言行存在的嚴重失誤,我們會繼續加強教育,并以此為鑒,強化內部思想教育。我們愿意接受廣大網友監督,并真誠致歉。”

    此外,東方甄選稱,目前流傳的視頻并不完整,為說明情況還將完整視頻發布。

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    近日,東方甄選熱議不斷。

    9月7日,東方甄選在抖音上突然冒出了大約2000個帶有董宇輝頭像和名字的帶貨賬號。點進去一看,全都在用董宇輝的視頻切片,然后掛著小黃車賣貨。這一事件瞬間刷爆了網絡,引發了董宇輝粉絲們的密切關注和熱議。

    對此,俞敏洪9月9日在他的抖音官方賬號中發布聲明稱,東方甄選“切片授權”項目的推進過程有著嚴重問題,別人發視頻給他,他的第一反應就是遇到了騙子,結果和管理層溝通后,管理層解釋稱“確實有這么一回事”。

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    俞敏洪指出,這種嘗試作為商業行為是可以理解和探索,但是這件事的推進過程有著嚴重問題。

    首先是公司沒有和自己提前溝通;其次也沒有和主播提前溝通,導致主播也認為是假的;最后是沒有預先做好防范措施,致使有商家亂使用主播名字和頭像,對主播和公司造成較大傷害。

    俞敏洪表示,已對公司管理層提出嚴肅批評,同時也對網友造成的困惑表示抱歉。

    值得一提的是,東方甄選9月8日凌晨曾發布情況說明回應視頻切片授權的疑問稱,直播切片授權試點目前處于內測階段,暫未對外開放申請入口,僅有少數內測賬號在運作。

    東方甄選表示,會要求所有授權試點賬號遵守相關授權規定,不允許有使用主播名字和頭像,以及其他有損主播形象的行為,對于個別違規賬號已要求其立即整改。同時,東方甄選將繼續對授權試點合作賬號進行嚴格把關。

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    8月25日晚間,東方甄選首個全年業績“出爐”。財報顯示,2023財年,東方甄選凈利潤達9.71億元,上財年凈虧損為7100萬元,實現扭虧為盈。

    東方甄選全年帶貨GMV達100億元,總訂單數達到1.36億單。對比交個朋友最新發布的2023年上半年達成50億GMV的數據,兩者的GMV體量相近。

    該公司總營收同比增加651%至45.1億元,公司在財報中歸因于“自營產品及直播電商業務的強勁發展”。2023年初,因直播間的走紅,新東方在線更名為東方甄選,明確了以直播電商業務為主線的發展路徑。

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