近期，在工商銀行個(gè)人手機(jī)銀行的金融教育平臺(tái)專(zhuān)區(qū)，《老年人防騙安全指南》成了熱點(diǎn)。這是工行云南省分行扎實(shí)開(kāi)展2023年云南省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的成果之一。

今年，工行云南省分行為認(rèn)真落實(shí)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》要求，通過(guò)個(gè)人手機(jī)銀行金融教育平臺(tái)，以線(xiàn)上方式開(kāi)展了消費(fèi)者權(quán)益宣傳教育。在平臺(tái)專(zhuān)區(qū)，將金融風(fēng)險(xiǎn)防范、理性投資消費(fèi)等影響群眾切身利益的知識(shí)作為宣傳重點(diǎn)，切實(shí)做好“四個(gè)普及”，即：普及八項(xiàng)基本權(quán)利、普及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)對(duì)措施、普及依法理性維權(quán)知識(shí)和普及投資理財(cái)知識(shí)，幫助金融消費(fèi)者有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，做實(shí)大行金融服務(wù)工作，踐行大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

客戶(hù)登錄工行手機(jī)銀行后，輸入“金融教育”，即可找到該欄目相關(guān)內(nèi)容。為方便客戶(hù)，工行云南省分行還在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)布放印有個(gè)人手機(jī)銀行金融教育平臺(tái)二維碼的宣傳圖片，客戶(hù)掃碼登錄個(gè)人手機(jī)銀行后直接跳轉(zhuǎn)至金融教育平臺(tái)專(zhuān)區(qū)，點(diǎn)擊“防騙反詐”“投資理財(cái)”“長(zhǎng)輩關(guān)懷”欄目的文章學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力。

今后，工行云南省分行將繼續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作做實(shí)、做細(xì)、做深，促進(jìn)金融消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，為創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境作出更大貢獻(xiàn)。