本報訊（李建新）為貫徹落實黨中央、國務院對金融服務實體經濟、服務社會民生的要求，推動深化金融改革，踐行普惠金融，引領新時代銀行業金融機構服務工作取得更大成績，在金融管理部門的大力支持和正確指導下，中國銀行業協會組織開展了2022年銀行業營業網點文明規范服務百佳示范單位創建工作。
按照創建工作管理辦法相關要求，經過地方銀行業協會初檢、中國銀行業協會終檢、專家復審、志愿者測評、社會公示等工作流程，6月29日，經中國銀行業協會自律工作委員會第六屆常務委員會第四次會議審議通過，共有100家營業網點入選百佳示范單位。
其中，中國工商銀行有20家營業網點榮獲“2022年銀行業文明規范服務百佳示范單位”稱號，獲評網點數量居銀行業第一。至此，工行已累計有113家營業網點榮獲全國百佳示范單位稱號。近年來，工行扎實推進“人民滿意銀行”建設，在網點布局、適老化建設、數字賦能、公益惠民等方面為廣大顧客提供了卓越服務，受到社會各界贊譽。
