“原本只是在稅務(wù)所張所長(zhǎng)面前隨口提了一下我們的難處，沒想到這么快，稅務(wù)局的老師就帶著專家大老遠(yuǎn)給我們上門開展專場(chǎng)服務(wù)。從事財(cái)務(wù)工作這么多年，還是第一次享受這種貼心服務(wù)，太感動(dòng)了！給高新稅務(wù)的服務(wù)點(diǎn)贊！”剛剛參加完國(guó)家稅務(wù)總局西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局 在自家企業(yè)門口開展的政策培訓(xùn)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李總發(fā)自內(nèi)心的感嘆到。

6 月 19 日下午，由高新區(qū)稅務(wù)局內(nèi)部、外部專家成員組成的“稅務(wù)管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，來到位于高新區(qū)集賢產(chǎn)業(yè)園的 “華山論劍 西鳳酒”品牌運(yùn)營(yíng)公司，為企業(yè)送上主題為“最新稅收政策解讀及涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范”的專題培訓(xùn)，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各級(jí)經(jīng)銷商的 50 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。

此次上門培訓(xùn)，緣起稅務(wù)所在日常對(duì)企業(yè)開展調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)需求。該企業(yè)所屬稅務(wù)所張所長(zhǎng)在得知企業(yè)訴求 后，第一時(shí)間反饋給了區(qū)局“稅務(wù)管家”專班，專班隨機(jī)啟動(dòng)快速“543”反應(yīng)機(jī)制，五分鐘內(nèi)和企業(yè)聯(lián)系確認(rèn)訴求，并迅速抽調(diào)區(qū)局稅務(wù)管家內(nèi)部、外部專家?guī)斐蓡T組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在三日內(nèi)上門為企業(yè)進(jìn)行政策解讀培訓(xùn)，幫助企業(yè)及時(shí)補(bǔ)齊政策短板。

今年以來，高新區(qū)稅務(wù)局著力打造升級(jí)版“稅務(wù)管家” 服務(wù)體系，通過多項(xiàng)革新舉措，聚焦企業(yè)核心訴求，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)響應(yīng)速度，為企業(yè)提供更加貼心、暖心、放心的服務(wù)。

接下來，高新區(qū)稅務(wù)局將堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，持續(xù)深入高新區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)園區(qū)開展調(diào)查研究，實(shí)地了解企業(yè)發(fā)展過程中的涉稅需求，精準(zhǔn)高效解決問題，不斷推進(jìn)將企業(yè)訴求、政府期望和納稅服務(wù)有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)形成 稅企之間信任互助的良好格局，為企業(yè)健康發(fā)展提供稅務(wù)支持。