“三個年”活動開展以來，咸陽市持續提高基層政務公開標準化規范化程度，率先在全省開展“市、縣、鎮、村”四級政務公開專區建設，將政府服務觸角延伸至最基層，實現服務群眾“零距離”。

市政務服務大廳為前來辦理業務的市民，提供高效優質的服務。（咸陽日報資料圖 ）

標準先行，規范引領。加強與上海普陀、安徽六安等地工作交流，深度全面調研，充分挖掘地域特色、行業特點，分級分類制定《咸陽政務公開專區標準化規范化建設工作方案》。按照“試行試點—全面推行—總結推廣”“三步走”步驟，目前已建成三原縣“政務公開專區+新時代文明實踐”、彬州市“政務公開專區+基層政府作風建設”等623個鎮、村級政務公開示范點，探索出一條“政務公開專區+”基層政務公開標準化、規范化新路子。

創新特色，注重實效。以專區為依托，公開45759個涉民涉企“四級”服務事項、126個辦事要素，群眾辦事時限平均縮短70%；公開21項企業視角“一件事”集成服務，企業辦事環節平均減少 65%；公開31個基層政務公開事項標準目錄，解決群眾“在哪兒辦事、怎么辦事，辦多久”的問題。專區內設“政策發布解讀區”，通過“鄉音鄉語”讓政策解讀“活靈活現”，在農村鄉賢、退休老干部等人群中發展3000余名政策宣傳員，遍布125個鎮辦及2118個村、社區。

主動推送，強化監督。堅持接受群眾監督，讓權力在陽光下運行。在專區設立政府信息查閱區和依申請公開受理區、村級政務公開專區，放置“微權利”下放清單等，公開基層政務，讓群眾一查便知，一看便懂。上半年民意調查顯示，群眾對咸陽市政府服務滿意率97.6%。

融合發展，為民助企。充分發揮專區為民助企作用，打通政民互通渠道，搭建民生保障投資興業的橋梁，全面建成全市統一、系統完備、管理規范、線上線下同步的市、縣、鎮、村四級標準化、規范化政務公開專區服務體系，加快促進政務公開由“便民利企”向“為民助企”轉變。