建設銀行河北省分行堅持金融工作的政治性、人民性和專業性,借助金融科技優勢,協助推進河北省“互聯網+政務服務”工作優化提升項目建設,助力企業和百姓“少跑腿,辦成事”,以實際行動提升基層治理能力,服務數字政府和數字河北建設,推進中國式現代化河北場景建設。經過近3年的持續攻堅,項目建設成效突出:在國辦發布的《省級政府和重點城市一體化政務服務能力調查評估報告》中,我省政務服務能力連續三年顯著提升,2022年已由“高”躍升至“非常高”,實現歷史性突破;項目建設共榮獲7個全國級大獎和2個省級獎項;我省城市信用體系排名創歷史最高水平;在國家發改委組織的銀行業金融機構與本地區融資信用服務平臺聯合建??己酥校沂〗涷炞龇ū粐野l改委推廣,受到高度認可。
“冀時辦”:讓群眾少跑腿辦成事
優化升級“冀時辦”是我省加快數字化治理創新、加強智慧化政府建設的重要舉措,為企業、群眾提供了統一、便捷的政務服務。積極推進政務服務網上辦、掌上辦、一次辦和就近辦,實現“全省一張網、服務零距離”。向百姓提供線下政務服務大廳事前預約、事中人臉識別及事后即時掃碼評價全環節融合服務,實現了省市縣各級行政審批事項“掌上辦”,以及公安、人社、醫保、住建、公積金、電力等重點領域全覆蓋,推進“一網通辦”水平持續提升,助力全省政務服務能力跑出“加速度”。
2020年以來,“冀時辦”APP上線事項由不足800項提升到超4800項;裝機量由不足100萬提升到超2203萬戶。“冀時辦”已經成為河北省企業和群眾掌上辦事首選。
在“冀時辦”設立金融服務功能模塊,提供多種金融服務產品,“冀時辦”錢包可實現28家銀行一次綁卡多場景繳費。與錢包相連的付款碼,支持向所有銀聯商戶支付。“冀時辦”APP打造8大服務區、11個特色專區,支持632項省級和2041項地市級便民應用事項在線辦理,“城市名片”承載省內13個地市本土化、特色化政務服務,樹立了城市良好政務服務形象。實現20個主題108項事項京津冀跨區域通辦,市場主體登記注冊等138 項高頻事項跨省通辦。
就近辦:打通基層政務服務最后“一百米”
建設銀行河北省分行深入踐行“人民至上”服務理念,通過協助打造省市縣鄉村“五級貫通”“五位一體”政務服務體系(包括移動端、PC端、政務大廳、銀行網點和助農點),體現了我省政務為民“新溫度”。
打造百姓身邊政務大廳,在全省建行網點智慧柜員機上線政務服務事項127項,創新“綜合服務站+裕農通”融合共建模式,布設2.5萬臺互動大屏;借助建行網點智慧政務一體機,向省外輸出事項104項,接收省外事項1073項,有力推進跨省通辦。
打造村口辦事大廳,全面推廣“綜合服務站+裕農通普惠金融服務點”融合共建模式,全省共建設融合站點3.3萬個,行政村覆蓋度達80%;開發涵蓋政務辦理、鄉村黨建、村務公開、三資管理等功能的“裕農通”APP,上線1321項政務服務事項,為村民提供各類繳費服務超1258萬次,涉農貸款余額近1800億元,農戶貸款余額超600億元,打造了鄉村振興新樣板工程。
不斷豐富鄉村兩級政務服務事項,對“裕農通”互動觸摸屏升級改造,上線靈活就業社保補貼、社保生存認證、基層電子證明等204項政務服務事項;推進鄉村證明網上辦理,實現證明申請、開具、審核、應用“掌上通”,上線村(社區)達到超過5萬個,覆蓋度超過94%,實際使用村(社區)超過2萬個,應用覆蓋度超39%,業務總量超10萬筆,已開具證明超8.7萬份。
信用辦:優化營商環境賦能市場主體
建設銀行河北省分行協助我省搭建了全國首個五級信用平臺,上線河北省中小企業融資信用服務平臺,賦能廣大市場主體。加快全省數據匯聚與應用,匯聚企業生產經營關鍵數據,多維度對企業精準畫像,支持金融機構發放普惠信用貸款,解決中小微企業融資難、融資貴問題,助力實體經濟發展,創新產品“信用貸”授信客戶超萬戶,貸款投放金額超百億元。日前,《2022年河北省“金融創新與突破”十大案例》公布,建設銀行河北省分行協助我省打造的《河北省中小業務融資信用服務平臺正式上線案例》成功入選。
圖為建設銀行河北省分行協助省政務辦建設的河北省融資信用服務平臺
助力市場主體辦事效率顯著提升,在河北省政務服務網上線“企業開辦一日辦”,線上填報信息,4小時內審核辦結,企業開辦便利化水平大幅提升,網上申辦率達95%,一日辦結率超99%;持續助力優化營商環境,全省實現113個涉企經營套餐線上可辦,一窗受理、一次辦結。2022年累計辦件量近10萬件;形成13個“一件事一次辦”業務流程和辦理規范,上線個人類8項、企業類5項共13個“一件事”;依托“冀時辦”,實現證照電子亮證、掃碼用證等便利化應用,推進社會保障卡、醫保電子憑證、結婚證、出生證明、不動產登記證等高頻證照社會化應用,大力推廣電子營業執照應用,實現企業辦事基礎信息免填寫、營業執照免提交,政務服務領域基本實現“免證辦”。
建設銀行河北省分行將持續履行國有大行責任擔當,積極配合省政府,以“人民為中心”持續深化“放管服”改革,打造政務服務“掌上辦”提升工程,上線更多高頻民生服務事項;持續協助我省迭代五級信用平臺、河北省中小企業融資信用服務平臺,推廣“信用貸”等產品,進一步激發市場主體活力,支持實體經濟發展,不斷優化我省營商環境,為中國式現代化河北場景建設貢獻建行力量。