今年一季度，我國外貿進出口實現平穩開局，但受國際局勢和疫情影響，外貿穩增長依然面臨諸多風險挑戰，外貿企業的匯率避險和融資需求也日趨旺盛。

近年來，杭州銀行認真貫徹國家關于“六穩”“六保”等重要決策部署，著力落實穩外貿工作。

該行不斷融合創新境內外金融服務，為企業外匯業務搭載上“外匯金引擎”。通過打造集跨境結算、跨境投融資和匯率避險服務為一體的跨境產品服務體系，該行為外貿企業提供專業、高效、快捷、安全的跨境金融服務方案，幫助企業規避匯率風險，減少財務成本，提升資金在境內外的流轉效率。

布局貿易新業態，打出跨境電商“服務組合拳”

為滿足外貿市場主體高效、安全、低成本的資金結算需求，杭州銀行推出“跨境智匯”GPI匯款服務，實現匯劃快速、收費透明、狀態可追溯等便捷功能，且提供免費到賬通知服務，較傳統匯款功能相比大幅提升客戶的國際支付體驗。

金融科技賦能，提升客戶服務體驗。該行升級“外匯金引擎”線上服務模式，推出“跨境e平臺”線上產品服務，實現網上銀行、微信營業廳及手機銀行多渠道線上外匯服務，功能集跨境智匯、跨境智單及跨境智融等全流程服務，助力優化中小企業的結算及融資環境。

同時，因立足于電商之都——杭州，該行也加快了跨境電商領域的探索，并在跨境收支工具和結算模式上，做了進一步升級。

去年6月，在國家外匯管理局浙江省分局的指導下，杭州銀行順利搭建跨境電商出口收結匯平臺，通過科技賦能，助力跨境電商出口商安全、快捷、高效地辦理亞馬遜平臺跨境資金收款，更通過最大限度減免提款手續費、匹配匯率避險專項授信額度，及提供適配融資產品等，打出跨境電商服務組合拳，為跨境賣家提供全產品、全流程跨境金融服務。

為助力跨境賣家合規經營發展，杭州銀行還聯合商務、出口信保、跨境電商協會、跨境電商園區等機構，針對跨境電商企業舉辦了數十場政策及產品宣介會，積極向企業普及匯率風險中性理念，引導客戶合理利用匯率避險工具做好匯率管理，為貿易新業態企業的長遠發展融資融智。

加速數字化轉型，深耕金融科技服務

在后疫情時代，不斷催生出不見面、非接觸式的線上金融服務。這類線上金融服務并不是單純將流程“線上化”，而是依托“數據”這個生產要素，開展更為精準的線上化金融服務，幫助中小企業渡過難關。

例如，杭州銀行推出的“出口易貸”線上產品，便是在企業出口場景下，利用大數據和風控準入模型創新開發的免抵押、免擔保標準化融資產品。

出口企業在中國（浙江）國際貿易單一窗口掃碼申請后30秒即可出額度、當天即可提款，可有力緩解中小企業融資難題，這是該行為企業提供綜合化、特色化、定制化金融服務的積極探索。

由此可見，新一輪科技革新下，數字化轉型成為銀行業發展的必經之路。

在杭州銀行數字化轉型進程中，持續加大行內科技投入，同時實施“數智杭銀”建設和金融服務數字化改革“雙輪驅動”，是該行的發展戰略。

圍繞“客戶導向、數智賦能”，該行實施“十四五”信息科技規劃，通過構建“4+3+2”體系推進全行數字化轉型，全面重塑產品、流程、渠道和管理，著力提高全行“數字商”，實現金融科技對業務和管理的高效賦能，對外提升客戶體驗，對內深化精細化管理，為“優等生、好銀行”建設提供堅實支撐。

近兩年，杭州銀行在創新匯率避險服務和助力企業降本增效方面同樣成效顯著。

去年，該行對客外匯客戶數增長率達102%、外匯衍生交易量增長率達109%；針對中小外貿企業普遍存在的授信難問題，該行主動給予對客業務專項授信額度，以信用方式替代外匯衍生業務保證金，減少企業資金成本。2022年一季度，該行服務各類外貿客戶同比增長26%；累計辦理本外幣貿易融資8.33億美元，貿易融資客戶數同比增長125%。