“資金問題解決了，我懸著的心也終于可以放下來了。”重慶南川區一家庭農場負責人老何成為建行“1+5+N”金融服務港灣的又一受惠客戶后，高興地說道。

老何的農場是一家從事農業生產的小微企業，由于受疫情影響，企業經營不佳，又面臨著要購買蛋雞等原料，資金壓力較大。因為之前跟銀行打交道少，老何以為銀行貸款不容易，利息也高，擔心還款壓力過大。建行南川支行獲悉這一情況后，支行金融服務港灣的工作人員立即來到老何家里，面對面與他交流，介紹建行普惠金融產品，并根據企業的具體情況推薦符合其需求的貸款品種，最終幫助他解決難題。

通過金融服務港灣紓困幫扶的并不止老何這一家小微企業。建行南川支行成立“1+5+N”金融服務港灣以來，努力增強服務能力，著力提高融資覆蓋面、可得性、便利度，目前已經對接小微企業及個體工商戶27戶，其中授信客戶達到16戶，授信額度達到530萬元，成為了當地小微企業和個體工商戶的“金融便利店”。

“‘1+5+N’金融服務港灣具有基層金融治理、政策宣傳直達、信貸培育對接、綜合金融服務、問題反饋解決等五大核心功能，是連通企業與銀行的橋梁，助力企業紓困解難、促進金融市場發展。”據建行重慶市分行相關負責人介紹，連日來，該行積極貫徹落實人民銀行、國家外匯管理局關于金融服務疫情防控和經濟社會發展的工作部署，在人行重慶營管部的指導下，加快推進“1+5+N”金融服務港灣建設，助力小微企業紓困解難。

該行做到體制機制全面保障，成立普惠金融戰略推進領導小組，36家支行成立普惠金融事業部，所轄全部網點配置普惠金融專員，實現組織機構“全覆蓋”。同時，建立“分行-支行-網點”三級聯動機制，在分行層面由普惠金融事業部負責牽頭組織實施，做好與人行和當地政府的對接，幫助支行把準方向、做好政策、制度支持；在支行、網點層面，重點抓好實施推廣工作，圍繞“進園區、進社區、進商圈、進鎮街、進樓宇”等5大重點載體，組織網點開展形式多樣的宣傳和融資對接活動，確保金融服務港灣各項任務落細落實。同時發揮建行集團資源合力，依托建行大學教育師資，為企業開展創業者培訓班、一對一創業輔導等，在滿足企業融資需求基礎上，賦能經營管理，助力企業健康穩定發展。