工作人員指導(dǎo)商戶使用收款碼。工行貴陽分行供圖

為深化普惠金融服務(wù)力度，持續(xù)提升金融服務(wù)的便捷性和惠民性，近年來，工行貴陽分行依托自有金融科技優(yōu)勢，打造商戶“一站式”服務(wù)，做大商戶收款碼服務(wù)范圍，豐富商圈消費(fèi)活動(dòng)，提供商戶專享信貸支持，帶動(dòng)商戶鼓足錢袋子，有力支持全市消費(fèi)振興。

升級收款碼服務(wù)，做大金融服務(wù)“圈”

為做好商戶客群服務(wù)，該行全面升級收款碼服務(wù)，以“背包銀行”深入全市各大消費(fèi)場所，現(xiàn)場辦理商戶二維碼，將服務(wù)送到商戶身邊，縮短商戶往返銀行的距離。同時(shí)，該行緊跟民生場景，圍繞市委市政府“一圈兩場三改”民生工程部署，重點(diǎn)對出租車公司、農(nóng)貿(mào)市場、商業(yè)街、加油站等民生消費(fèi)場景開展“收款碼”批量辦理，打造工行服務(wù)生態(tài)圈。

開展支付消費(fèi)滿減，支持消費(fèi)振興

該行大力開展“愛購貴陽”系列活動(dòng)，一個(gè)季度一個(gè)主題，分別開展了“工享夏日”“工迎新春”兩個(gè)主題活動(dòng)，緊跟消費(fèi)者購物需求，為消費(fèi)者提供消費(fèi)支持。消費(fèi)者可在“e生活”微信小程序中，領(lǐng)取微信立減金參與消費(fèi)滿減活動(dòng)，享受工行專屬消費(fèi)權(quán)益。今年以來，近3000家本地優(yōu)質(zhì)商戶參與滿減活動(dòng)，5萬余個(gè)人客戶享受到工行消費(fèi)支持。

提供專屬信貸，“商戶e貸”支持商戶更好發(fā)展

在各項(xiàng)活動(dòng)積極開展的同時(shí)，為了更好的支持個(gè)體工商戶經(jīng)營發(fā)展，4月13日，貴州工行首筆“商戶e貸”成功發(fā)放完畢，為商戶的資金周轉(zhuǎn)提供了更優(yōu)選擇。“商戶e貸”以商戶POS收單額作為授信基礎(chǔ)，以便捷化、低利率的服務(wù)讓利于民，解決商戶貸款中抵押難、費(fèi)率高、流程長的問題。便捷化方面，“商戶e貸”可實(shí)現(xiàn)在工行辦理POS收單的客戶，自動(dòng)授信，商戶直接通過手機(jī)銀行即可提交申請，從申請到放款，最短僅需一天即可完成。同時(shí)，該行堅(jiān)持減費(fèi)讓利惠企利民，“商戶e貸”提供了行業(yè)內(nèi)較低水平利率，大大減少了商戶的融資成本。

“沒想到居然這么方便，早上在手機(jī)銀行上申請，下午貸款就到賬了。”作為工行貴州地區(qū)首筆“商戶e貸”申請人，劉先生滿意地說道。據(jù)悉，劉先生因經(jīng)營周轉(zhuǎn)需要，到工行咨詢能否辦理房產(chǎn)抵押，工行小河支行客戶經(jīng)理聽取了客戶的需求之后，考慮到劉先生周轉(zhuǎn)需要資金不多，若辦理房產(chǎn)抵押將會(huì)產(chǎn)生更多的貸款成本，并且流程時(shí)間更長，結(jié)合近期新產(chǎn)品培訓(xùn)情況，向劉先生推薦了新投產(chǎn)的“商戶e貸”，及時(shí)解決了客戶的燃眉之急。

后續(xù)，工行貴陽分行將加強(qiáng)對“商戶e貸”產(chǎn)品的推廣力度，緊緊圍繞消費(fèi)者金融服務(wù)需求，堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，做深做實(shí)普惠金融業(yè)務(wù)。