工作人員指導商戶使用收款碼。工行貴陽分行供圖

為深化普惠金融服務力度，持續提升金融服務的便捷性和惠民性，近年來，工行貴陽分行依托自有金融科技優勢，打造商戶“一站式”服務，做大商戶收款碼服務范圍，豐富商圈消費活動，提供商戶專享信貸支持，帶動商戶鼓足錢袋子，有力支持全市消費振興。

升級收款碼服務，做大金融服務“圈”

為做好商戶客群服務，該行全面升級收款碼服務，以“背包銀行”深入全市各大消費場所，現場辦理商戶二維碼，將服務送到商戶身邊，縮短商戶往返銀行的距離。同時，該行緊跟民生場景，圍繞市委市政府“一圈兩場三改”民生工程部署，重點對出租車公司、農貿市場、商業街、加油站等民生消費場景開展“收款碼”批量辦理，打造工行服務生態圈。

開展支付消費滿減，支持消費振興

該行大力開展“愛購貴陽”系列活動，一個季度一個主題，分別開展了“工享夏日”“工迎新春”兩個主題活動，緊跟消費者購物需求，為消費者提供消費支持。消費者可在“e生活”微信小程序中，領取微信立減金參與消費滿減活動，享受工行專屬消費權益。今年以來，近3000家本地優質商戶參與滿減活動，5萬余個人客戶享受到工行消費支持。

提供專屬信貸，“商戶e貸”支持商戶更好發展

在各項活動積極開展的同時，為了更好的支持個體工商戶經營發展，4月13日，貴州工行首筆“商戶e貸”成功發放完畢，為商戶的資金周轉提供了更優選擇。“商戶e貸”以商戶POS收單額作為授信基礎，以便捷化、低利率的服務讓利于民，解決商戶貸款中抵押難、費率高、流程長的問題。便捷化方面，“商戶e貸”可實現在工行辦理POS收單的客戶，自動授信，商戶直接通過手機銀行即可提交申請，從申請到放款，最短僅需一天即可完成。同時，該行堅持減費讓利惠企利民，“商戶e貸”提供了行業內較低水平利率，大大減少了商戶的融資成本。

“沒想到居然這么方便，早上在手機銀行上申請，下午貸款就到賬了。”作為工行貴州地區首筆“商戶e貸”申請人，劉先生滿意地說道。據悉，劉先生因經營周轉需要，到工行咨詢能否辦理房產抵押，工行小河支行客戶經理聽取了客戶的需求之后，考慮到劉先生周轉需要資金不多，若辦理房產抵押將會產生更多的貸款成本，并且流程時間更長，結合近期新產品培訓情況，向劉先生推薦了新投產的“商戶e貸”，及時解決了客戶的燃眉之急。

后續，工行貴陽分行將加強對“商戶e貸”產品的推廣力度，緊緊圍繞消費者金融服務需求，堅持“以人民為中心”的發展思想，做深做實普惠金融業務。