記者4月5日統(tǒng)計顯示，截至2021年末，多家A股上市銀行的私人銀行客戶數(shù)量和資產(chǎn)管理規(guī)模均較2020年末實現(xiàn)兩位數(shù)增長。

今年是中資商業(yè)銀行推出私人銀行服務的第十五年，業(yè)務競爭逐漸進入“白熱化”階段。業(yè)內人士認為，商業(yè)銀行需根據(jù)自身資源稟賦打造差異化服務，增加客戶黏性。

私人銀行業(yè)務發(fā)展迅速

目前已有工商銀行等多家A股上市銀行在2021年年報中披露私人銀行業(yè)務的發(fā)展情況。

私人銀行客戶數(shù)量方面，截至2021年末，工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行私人銀行客戶已超過10萬戶。其中，工商銀行私人銀行客戶數(shù)量達19.95萬戶。建設銀行、農業(yè)銀行緊隨其后，分別為17.72萬戶和17萬戶。

從增速看，截至2021年末，多家銀行的私人銀行客戶數(shù)量均較2020年末增長超過10%。其中，光大銀行、招商銀行、農業(yè)銀行私人銀行客戶數(shù)量的增速均超過20%，分別達24.70%、22.09%、20.20%。

私人銀行業(yè)務管理資產(chǎn)規(guī)模方面，截至2021年末，工商銀行、建設銀行、中國銀行、招商銀行超過2萬億元，其中招商銀行達3.39萬億元。招商銀行、交通銀行、光大銀行、建設銀行、民生銀行的私人銀行業(yè)務資產(chǎn)管理規(guī)模增速超過10%。

構建立體化服務網(wǎng)絡

作為財富管理業(yè)務發(fā)展的重要抓手，私人銀行業(yè)務受到越來越多商業(yè)銀行的關注，正著力構建立體化服務網(wǎng)絡。

人才隊伍建設方面，截至2021年末，平安銀行打造了超過1000人的專業(yè)精、能力強的私人銀行家隊伍和近150人的投顧專家隊伍，全國共有53家私人銀行中心。

服務方面，浙商銀行表示，該行私人銀行業(yè)務秉承通過完善產(chǎn)品、特色增值服務以及專業(yè)化隊伍等三大體系，打造核心競爭力。例如，產(chǎn)品方面，大力推進家族信托、保險金信托業(yè)務，以滿足私人銀行客戶財富傳承等方面的需求。

商業(yè)銀行在體制機制方面也不斷改革。2021年12月，興業(yè)銀行私人銀行部獲批開業(yè)，這是國內股份制銀行近十年首家持牌專營私人銀行。據(jù)悉，該行目前已選取全國十個重點區(qū)域分行設立私人銀行服務中心。此外，持牌之后，激勵機制也更加靈活，有助于吸引高端人才加入私行服務隊伍。

自2007年3月中國銀行推出私人銀行服務以來，中資商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務在國內恰好走過了15個年頭，在業(yè)務快速發(fā)展之時，競爭也日趨激烈。

對此，興業(yè)銀行私人銀行部總經(jīng)理戴敘賢表示，商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務應實施差異化打法。一是基于商業(yè)銀行本身的資源稟賦提供專業(yè)服務。二是提供非金融領域的解決方案。比如，幫助企業(yè)家做好企業(yè)及個人家庭財富稅務規(guī)劃。三是針對高凈值客戶最關心的家庭健康管理、財富傳承等領域，量身定制專屬的綜合服務方案。