春風(fēng)拂，萬象新。農(nóng)歷春節(jié)將至，老百姓購物消費、轉(zhuǎn)賬匯款、年終獎理財?shù)刃枨蠹哟蟆楦脻M足客戶假期金融需求，交通銀行“線上+線下”雙管齊下，推出多款新春特色金融服務(wù)及產(chǎn)品，服務(wù)人民群眾美好生活。

7X24小時貼心服務(wù) 方便快捷“交”給您

春節(jié)期間，交行手機銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道將為客戶提供7X24小時貼心服務(wù)。賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、存款理財、生活繳費等主要金融服務(wù)需求動動手指即可輕松完成。

新年自然少不了美食的陪伴，交行手機銀行“餐飲美食”功能重磅上線，持交行卡可參與萬家商戶購券、買單優(yōu)惠活動，樂享新年好“食”光。

數(shù)字化遇上老齡化不再尷尬，交行手機銀行“關(guān)愛版”具有信息易讀、功能易找、步驟易懂等特點，大幅提升老年客戶的使用體驗。

線下服務(wù)方面，交行將統(tǒng)籌網(wǎng)點資源配置，輪流對外營業(yè)。客戶可通過手機銀行、網(wǎng)上銀行、客服電話等渠道查詢網(wǎng)點營業(yè)時間信息。營業(yè)的網(wǎng)點將嚴(yán)格落實防疫要求，持續(xù)做好清潔消毒及員工健康情況監(jiān)測，筑牢防疫安全防線。

交行自助機具也可滿足現(xiàn)金服務(wù)需求，忘帶交行卡也沒關(guān)系，通過交行手機銀行在自助機具上掃碼，無需銀行卡即可辦理10000元以下的小額取款。

億元好禮等你贏 好運連連“交”給您

以“交好運”為品牌的交通銀行新春線上客戶活動已持續(xù)多年，每年都給客戶帶來大量驚喜和實惠。虎年春節(jié)，交行再次推出“虎虎生財交好運、億元好禮等你贏”活動，將向客戶發(fā)出億元紅包。客戶根據(jù)交行App活動頁面提示，完成瀏覽頁面、支付、簽約、提升會員等級、邀請好友參與等任務(wù)即可對應(yīng)獲得新春好禮。

春節(jié)也是年終獎集中發(fā)放時段，交行推出系列財富管理產(chǎn)品幫助客戶實現(xiàn)年終獎的保值、增值，既有虎年喜慶存單等新春特色存款產(chǎn)品，也有覆蓋各類投資策略的理財產(chǎn)品和基金。

此外，春節(jié)也是黃金消費高峰。此次交行推出的“十二生肖金鈔”、福氣沖天紅包套裝等貴金屬產(chǎn)品，寓意吉祥，工藝精美，具備收藏價值。

客戶資金巧護(hù)航 安心祥和“交”給您

春節(jié)臨近，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)持續(xù)高發(fā)態(tài)勢。為確保客戶資金安全，安心過年，交行針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙開展全面狙擊。

集中開展“睡眠賬戶”及“超量賬戶”排查，治理“兩卡”犯罪源頭。充分利用知識圖譜、機器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等金融科技手段，建立以異常交易監(jiān)測模型、“黑名單”攔截為主的反詐風(fēng)險體系，斬斷電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“資金鏈”。持續(xù)開展反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙系列宣傳，引導(dǎo)客戶下載安裝“國家反詐中心”軟件，多措并舉助力人民群眾守住錢袋子， 過個安祥年。