12月15日,由中國音像與數字出版協會主辦的“2021中國游戲產業年會未成年人守護分論壇暨落實防沉迷新規成效發布會”盛大召開。今年8月起,國家新聞出版署發布了一系列新規,針對未成年人保護工作提出了新的要求。本次論壇是新規施行以來,主管部門、游戲行業首次聚集討論、集中發聲,對外傳遞未保工作的階段性成果,各游戲企業在論壇上展示了新規落地后發揮實效的工作成果。
會上,騰訊未保體系負責人鄭磊表示:要做好未成年人保護,必須以疏堵結合的理念來推進,用技術“顯微鏡”做防沉迷,用愛的“望遠鏡”做守護。
據了解,在技術層面,騰訊嚴格落實“三防一打”,依托公安權威數據平臺,嚴格管理未成年人賬號;針對孩子“冒用”成年人身份繞過監管的問題,采取金融級別人臉識別驗證,通過大量創新性措施升級保護力度;在游戲之外向家長提供管控工具;嚴厲打擊網絡黑灰產,保護未成年人網絡權益。今年以來騰訊未保工作效果顯著,截至11月,平均每天有686萬個賬號在登錄環節觸發人臉識別,超70%的賬號因拒絕或未通過驗證被納入防沉迷監管。未成年人游戲時長也得到了更好的管控,9月,騰訊國內未成年人游戲時長占比下降至0.7%。
在技術之外,騰訊在公益、網絡素養、親子溝通等方面開展了諸多有益探索,包括推出“智體雙百”公益計劃,首期將建設100間“未來教室”和100個“快樂運動場”,目前已在涼山、恩施、雅安、彭水等欠發達地區進行了8間未來教室建設,覆蓋1.3萬名學生;全方位升級“家庭溝通計劃”,上線親子代際觀察節目《敞開心扉的少年》,幫助“問題”家庭建立平等溝通模式;研發“鵝伴”智能機器人,促進留守兒童與父母的親情溝通等。
鄭磊表示,未來,騰訊也將繼續在主管部門的指導下,進一步探索更多更好的方式方法,與行業社會一起,共筑未成年人保護同心圓。