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  • 民生銀行南昌分行組織員工開展“反詐”安全知識講座

    2021-11-05 14:40:43 作者:王凱攀

    近日,民生銀行南昌分行組織開展“反詐”安全知識專題講座。

    該行特邀南昌市公安局反詐聯席辦警官進行現場安全知識講座。通過播放電信網絡新型違法犯罪主題宣傳片,形象生動的向該行員工介紹了多種常見的詐騙案例,詳細地分析新型違法犯罪的特征、主要表現和常見手段。特別關注涉電詐開戶人員的識別和堵截,指導該行員工提升反詐監控能力和正確處置能力。講座結束后,該行員工切實感受到做好防詐工作的緊迫感和責任感。

    該行始終把做好廣大員工和客戶識詐、防詐能力與業務開展同部署同推動,通過廳堂微沙龍、發放宣傳折頁等方式,不定期向客戶普及防騙要點和金融政策,介紹電信網絡新型違法犯罪特征及典型案例,讓客戶增強個人金融信息保護和支付結算常識,引領客戶樹立自我保護意識。同時,該行在日常反詐工作積極做好嚴把開戶、網銀注冊關,切實做好開戶證件的真實性及辦理人的身份系統核查,防范虛假、冒名開戶、涉詐人員開戶風險;在辦理跨行轉賬匯款業務中切實做到安全提示,謹防受騙;規范營銷行為,加大防詐騙工作宣傳力度,提示客戶增強防騙意識;學習人行、總行各類文件制度,及時掌握了解電信網絡詐騙新動態,主動搜集各類電信詐騙案例,及時傳達各網點,增強自身反電詐意識和能力;完善反詐處置預案,加強反詐騙處置場景的演練工作,使各崗位員工熟知反詐職責和處置流程;加強與警方的聯動,發現涉詐人員迅速按照預案進行處置,協助警方將其抓獲,強化營業網點遠程監控和現場安保值守力度,嚴防極端事件的發生。

    防范電信詐騙任重而道遠,該行始終堅決貫徹落實各項防詐騙要求,以保護銀行客戶資金安全為己任,加強防詐監控管理力度,增強一線業務人員反詐技能,進一步識別各種涉詐行為和案件,保障銀行和客戶權益不受損失。

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