近日，中信銀行濟南燕山支行工作人員例行巡視時，在客戶休息區發現了一萬元現金。該行工作人員立刻在廳堂詢問、尋找失主，然而當場并未找到。
工作人員立刻聯系監控值班室，通過查看監控和與柜臺核對取錢時的冠字號，確定失主身份，并進行電話聯系。失主接到電話時，還未發現現金已丟失，對中信銀行濟南燕山支行工作人員拾金不昧的高尚品德與貼心服務失主感動不已，連連表示感謝。
中信銀行濟南燕山支行有關人員表示，將持續踐行“以客戶為中心”經營理念，以“有溫度的服務”持續提升客戶金融服務體驗，努力成為有擔當、有溫度、有特色、有價值的最佳綜合金融服務提供者。
