“保險理賠實現‘任務過半’。”在8月11日下午河南省政府新聞辦召開的“河南省加快災后重建”系列第四場新聞發布會上，河南省發改委黨組成員、副主任李迎偉透露，截至目前，全省保險業已決賠付數量、已決賠款額分別達到理賠報案的51.38%和35.06%。

他表示，大災大難面前，保險是社會的“穩定器”，保險賠付為企業復工復產和群眾生活恢復織起了“安全網”，撐起了“保護傘”。7月20日以來的極端暴雨，給河南省受災地區造成了人員傷亡、車輛受損、房屋倒塌、農田被淹、企業經營中斷等一系列損失，如果沒有保險的及時賠付，災后重建將無從談起。

據河南銀保監局黨委委員、副局長馬超介紹，截至8月10日，河南保險業共接到理賠報案50.14萬件，初步估損114.49億元，已決賠付25.76萬件，已決賠款40.14億元。

“我們著力完善機制、強化督導，引領保險行業簡化理賠手續、簡化理賠流程、簡化理賠標準，切實做到應賠盡賠、早賠快賠，總體理賠速度不斷加快。”馬超說，與7月28日新聞發布會公布的數據相比，已決件數增加21.42萬件，為當時的5.93倍；賠款增加34.05億元，為當時的6.59倍。截至目前，全險種金額結案率達到35.06%。其中，車險的件數結案率和金額結案率均已超50%；農險全損秋糧作物賠付9145.96萬元，賠款進度為97.89%。

據了解，近期，河南銀保監局已連續下發兩個專項文件，提出理賠服務“五支持五嚴禁”，督導行業做好、做優理賠服務。專門印發金融支持災后重建15條，組織動員全省銀行業保險業積極投入災后重建金融服務。目前，全省保險業已將工作重點轉移到高效理賠和支持災后重建上來。

一是積極支持農業災后生產恢復。督導各保險機構迅速開展農業生產災情摸排，對全損秋糧作物定損完成后，3個工作日內賠付到位，抓住災后生產恢復、補種改種的黃金時期，積極助力農戶災后快速恢復生產。

截至8月10日，因暴雨災害農險報案1.15萬件，估損金額4.92億元，已決賠付8618件，向7.79萬農戶支付賠款3.13億元。其中，花生保險報案估損1.83億元，已決賠款1.08億元。鶴壁浚縣、淇縣受災嚴重，大量養殖戶牲畜死亡或被沖走，保險公司第一時間深入現場查勘，根據農戶承保數據、歷史死亡情況快速確定理賠數量，幫助農戶盡快恢復生產。截至目前，兩縣共計賠付牲畜3.61萬頭，賠付金額2172.46萬元。

二是切實保障群眾生活穩定有序。

其一，多措并舉推動車險理賠。指導保險行業協會牽頭細化水淹車等級劃分，統一定損標準；分公司開展理賠進度情況監測，有針對性開展督導；加強與相關部門溝通，協調解決受損車輛存放場所、維修人員短缺、維修價格不一致等問題。截至8月10日，因暴雨災害車險報案23.81萬件，估損金額63.9億元，已決賠付13.5萬件，已決賠款32.63億元，有22家財險公司的車險賠款進度過半。但由于受損車輛較多，總體維修能力受限，已賠付的案件中約60%的車輛仍在維修過程中。

其二，積極推進綜治家財險理賠。督導保險公司制定家財險簡免手續的方案，實行一張紙快速理賠；與各地政法委等部門，聯合制定理賠方案，統一賠付標準，加快理賠進度。截至8月10日，家財險報案24.39萬件，估損金額6.01億元，已決案件10.94萬件，已決賠款4238.18萬元。

其三，積極開展人身保險理賠。指導各公司按照有利于保險消費者的原則，通過取消定點醫院限制、放寬用藥范圍、降低醫療險起付線、精簡各類證明材料、啟動特案預賠等多種方式，簡化理賠流程和手續。截至8月10日，全省共有28家人身險公司受理客戶因災報案427起，初步估計賠付金額4348.74萬元，其中已完成賠案182起，完成賠款2941.6萬元。

三是積極助力企業復工復產。督促做好企業及工程損失的賠付工作，督導保險公司調配專業人員、公估機構積極開展查勘定損，建立大災快賠綠色通道，啟動先行賠付機制，為基建工程及企業客戶災后重建提供有力保障。

截至8月10日，已向2199家企業支付賠款3.14億元，已向86個工程項目支付賠款3576.8萬元。針對銀基商貿城受災嚴重的局面，保險公司快速制定理賠方案和流程，組織近70人的“黨員突擊隊”，冒著高溫酷暑在艱苦環境中查勘現場，對800余戶商家逐戶開展核損工作，并預付賠款5000萬元，助力廣大商戶復工復產。

馬超表示，接下來，面對災后重建和疫情防控的雙重挑戰，河南銀保監局將運用好“四項機制”，持續督促保險公司做好后續理賠服務。一是運用統計機制，每日掌握各個公司理賠工作進度。二是運用通報機制，定期通報各個公司的理賠工作進展，督促加快理賠進度，提高理賠效率。三是運用會商機制，及時協調解決理賠工作中出現的問題和難點。四是運用督導機制，河南銀保監局紀委與各銀行保險機構紀委建立聯動協調機制，加大監督和檢查力度，確保各項政策落實。