電信網(wǎng)絡(luò)詐騙危害重大，影響深遠。農(nóng)行婁底分行構(gòu)筑電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防火墻，保持打擊和治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高壓態(tài)勢，堅決守護群眾錢袋子，捍衛(wèi)人民群眾財產(chǎn)安全。

近日，農(nóng)行婁底分行新化支行溫塘分理處成功堵截一起疑似電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，為群眾挽回直接經(jīng)濟損失7500元。當(dāng)日上午10點左右，康先生走入農(nóng)行新化支行溫塘分理處營業(yè)大廳，要求辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，工作人員詢問康先生是否認識對方，康先生說是網(wǎng)上認識的，一語點醒“反詐衛(wèi)士”。

憑借扎實的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的工作經(jīng)驗，銀行工作人員意識到康先生可能是遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。經(jīng)仔細詢問得知，康先生因下載第三方軟件，在網(wǎng)上申請貸款，客服人員以康先生填寫的農(nóng)行卡號錯誤，導(dǎo)致這筆貸款異常，被系統(tǒng)認為是騙貸行為，需繳納7500元的認證解凍金才能解凍，否則會追究康先生的法律責(zé)任。康先生信以為真，匆忙趕往銀行轉(zhuǎn)賬。

全面了解情況后，銀行工作人員將其中利害關(guān)系和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常用技倆告知康先生，第一時間阻止康先生轉(zhuǎn)賬匯款，為康先生做換卡、更換密碼處理，并陪同康先生前往當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案。事后康先生既驚又喜，對銀行工作人員連連道謝，對銀行的優(yōu)質(zhì)和專業(yè)服務(wù)贊嘆不已。

據(jù)悉，農(nóng)行婁底分行積極踐行全心全意為人民服務(wù)理念，深入開展“斷卡”行動，保持打擊和治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高壓態(tài)勢，堅決守住人民群眾的錢袋子，捍衛(wèi)人民群眾財產(chǎn)安全。