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  • 廣汽埃安營銷“翻車”尷尬了誰

    2021-01-22 09:47:47

    針對愈演愈烈的“電動汽車續航1000公里”爭議,日前廣汽集團不得不發布技術說明公告,稱之前的“快速充”和“長續航”屬于兩個電池項目,分別解決新能源汽車的兩個痛點。這一公告引發了不少吃瓜群眾吐槽。

    事件的直接起因是,廣汽埃安1月15日在官微上發布了一張“全新動力電池科技”海報:石墨烯基超級快充電池,8分鐘內實現充電80%;硅負極電池NEDC續航里程1000公里,集“超級快充+超長續航+超級安全”于一身。

    一“報”掀起千層浪,該內容迅速成為業內熱議話題。趕巧的是,第二天,中國科學院院士、清華大學教授歐陽明高在中國電動汽車百人會年度論壇上直言:“如果某一位說,它既能跑1000公里,又能幾分鐘充完電,還特別地安全,而且成本還非常低,大家不用相信,因為這在目前是不可能的。”歐陽明高并未明指是哪家企業,但經媒體報道和解讀后,公眾很自然地將兩者聯系起來,很多人認為這是在專門打臉廣汽埃安。

    果真如此嗎?非也!要知道,歐陽明高在講這句話前,還說了句:“大家知道近期有很多的發布會,都談到電池的創新,但商業運作,不能過度,過度就變成炒作了。”如果我們聯系上下文細品,就會發現歐陽明高這番話,并不是針對某個具體企業,而是指一種現象。

    其實,在廣汽埃安之前,蔚來汽車與上汽智己就已分別發布最新產品規劃及相關技術路線,最大亮點都是“NEDC續航里程1000公里”。寧德時代董事長曾毓群也反復稱,其“開發的BEV電池包可以實現超過1000公里續航”。在企業密集且頻繁的宣告后,外界對此本身就有諸多疑慮。當然,無論是從邏輯上講,還是從現實條件來看,只要多加裝電池,續航里程達到1000公里是可以實現的,大家也就沒太較真。

    問題在于,相比蔚來、智己和寧德時代,廣汽埃安的海報存在誤導之嫌。其模糊的文字內容與版式,很容易讓人以為“長續航、超級快充”等技術體現在同一款產品上。更何況,在電池材料沒有革命性突破的前提下,8分鐘內實現千公里續航里程電池80%的充電,當前商業化確實有一定難度。因此,引發公眾強烈質疑,也就不奇怪了。

    有人說,也許廣汽埃安當初策劃這個文案時,就是想借此來吸引眼球。但筆者想強調的是,對于新技術的傳播,作為一個負責任的企業,不僅需要好的創意,也要基于實際進展,把握好度,更不能吹大牛。否則,極易被吐口水,效果適得其反。

    隨著中國車市從增量競爭進入到存量博弈,競爭更趨激烈,營銷也愈發重要。然而,現在有一個不好的現象,就是一些企業為了“上量”“出鏡”,常常制造一些噱頭,生怕事不夠大,輿論不夠關注。這些營銷活動看起來熱鬧,但有的事后證明名不符實,有的甚至出事故。此次廣汽埃安營銷翻車,就是擺在我們眼前的一個鮮活案例。

    同時,媒體也要保持客觀公正立場,堅守真實底線,否則也易被打臉。此次報道中,有個別媒體在歐陽明高院士的一句發言里,刻意添加“騙子”二字,故意制造矛盾,吸引流量。這既是對專家的不尊重,對企業也不公平。

    需要指出的是,盡管此次廣汽埃安在新技術的傳播上有打擦邊球的意味,但其在電池研發上的創新精神,是值得鼓勵的。只有通過科技創新,才能推動產業進步,實現高質量發展。而且,這與當年南陽“水氫車”騙局屬不同性質,不能相提并論。

    公眾也要提升科學知識與媒介素養。與過去的機械產品相比,新能源汽車已成為一個新的智能移動終端。在產品與技術創新過程中,不可避免地會涉及一些新材料、新工藝及專業詞匯。比如,“石墨烯基”“硅負極”等。如果沒有一定科學知識作基礎,就很難理解其性能與作用,更難評估其效果,很容易被一些不嚴謹的自媒體帶偏。

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